下基层察民情解民忧暖民心│修好幸福梯让群众满意度一键直升

“没想到提出的问题真的能得到解决，为你们点赞，现在电梯直达家门口，一口气上8楼也不费力了。”近日，面对崇阳县纪委监委工作人员的回访，天城镇清水湾小区的居民魏西珍竖起了大拇指，连连道谢。

这件事要从县纪委监委在清水湾小区召开的一次星空夜话说起。为离群众呼声更近一步，6月16日傍晚，县纪委监委干部把“接访台”搬到了小区中心广场，支起了小桌，摆上了凳子，邀请40多位居民们围坐一起，在闲话家常中察民情听民声。

“10栋的电梯有时候出故障，一出问题就只能爬楼梯上下楼，我家住8楼，这太为难我老婆子了。”

“我们17栋的电梯也经常罢工，跟物业反映过多次，一直没能彻底解决问题。”

“天气越来越热，电梯出问题的时候，每次回趟家都爬出一身汗……”

63岁的魏西珍提出电梯故障问题后，好几个人接连附和。

“我们协调过多次，但涉及维修资金问题，物业公司和开发商相互推诿、踢皮球，所以这个难题一直没能解决。”社区工作人员也满腹牢骚。

“小电梯事关大民生，18层高楼的电梯能否正常使用直接影响群众的生活便利度和满意度。”第二天上午，县纪委监委干部便联合社区工作者和技术人员对清水湾小区所有高楼的电梯运行情况进行了全面检测，发现共有6栋高楼的10部电梯因电梯井积水、渗水问题出现故障，其中17、18栋的已经严重损坏致无法使用，10、11、23、25栋的电梯时好时坏，给居民出行带来了极大的不便。

了解情况后，县纪委监委干部会同县住建局、社区、小区开发商、物业等部门进行了现场座谈，共同商议电梯故障问题的可行性解决措施。座谈会上，多方约定由开发商对电梯井积水问题进行维修，物业及社区负责验收和后期管理。

在县纪委监委干部的不定期现场督查下，开发商已组织人员对6部电梯进行了维修，抽干了电梯井积水，做好了防水层，并对破损的电线进行了更换，目前已有4部电梯经物业及社区验收后正常投入使用，另2部电梯的维修工作正在进行中，小区400余户居民“出行不便”问题得到根本解决。

“关心小事就是民生大事，为了把暖民心的承诺落实到行动上，我们组织县乡村三级纪检监察干部通过‘夜话’活动深入村湾、工厂、社区面对面解决群众的急难愁盼问题130余个，用心用力用情把实事办到群众心坎上。”县纪委监委主要负责同志表示。

通讯员：陈洋洋　阮剑

编辑：付波　熊哲　陈超

编审：佘帅兵