贵阳市人才服务中心组织流动人员档案服务窗口开展业务知识和工作经验交流学习会114317

为加强窗口作风建设,提高窗口工作人员业务水平和服务效率,树立良好的窗口单位形象,11月17日下午,贵阳市人才服务中心利用下班时间组织流动人员档案服务窗口在贵阳市国际人才城一楼会议室开展业务知识和工作经验交流学习会。

会议由中心档案业务部门负责人主持,档案窗口工作人员全员参与。会上,窗口工作人员首先就各自所负责的窗口业务知识进行分享和工作经验交流,大家在认真学习的同时踊跃发表意见,接着大家就窗口服务中出现的问题、管理上的痛点难点(如政策把握、岗位替代轮换等)深入探讨、集思广益。最后,要求窗口工作人员继续保持优良的工作作风,强化服务意识,专研业务知识和沟通技巧,主动思考,服务好各类办事群众。

通过此次交流学习,帮助大家准确掌握政策和规章,灵活运用沟通技巧,让窗口服务工作更加专业、高效和规范。

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