瓮安公立医院三心工程助推主题教育取得实效

从土医生到名医坐诊，从一副听诊器到各种检测设备，从“小病拖、大病扛”到“看病按比例报销”，从排队挂号看病到网络预约就诊，从寥寥无几的床位到功能完备的病房……

这一个接一个喜人变化的背后，都离不开贵州省黔南州瓮安县卫健人对党、对医疗事业的热爱。新时代呼唤新作为，新作为响应新时代。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，瓮安县公立医院以“三心工程”(筑牢理想信念树红心、提升服务能力显爱心、提高医技水平展仁心)为抓手，切实推动主题教育取得成效。

筑牢理想信念，在学习教育中树红心。瓮安县公立医院聚焦深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，通读精读《***关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》《***扶贫论述摘编》等必读篇目，及时跟进学习******的最新***精神;深入学习******在全国卫生和健康大会上的讲话精神、《医疗机构管理条例》《医疗机构从业人员行为规范》《***印发〈关于加强公立医院党的建设工作的意见〉的通知》等;结合实际开展革命传统教育、形势政策教育、先进典型教育、警示教育和新时代爱国主义教育;认真组织学好党史、新中国史，注重运用医疗领域攻坚克难先进典型案例开展学习。同时，为离退休党员同志“送学***”，确保所有党员学习全覆盖。通过加强党的理论学习，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，筑牢公立医院干部理想信念红心。

提升服务能力，在检视问题中显爱心。瓮安县公立医院党委班子成员精准领题开展调研，围绕医院服务群众能力不强、主动服务意识淡化、就医程序繁琐、工作推诿扯皮、群众满意度低等问题开展调查研究。通过走访座谈、实地调研、交心谈心、设立意见箱、发放征求意见表等方式，重点查找在以病人健康为中心、增强医务人员服务病人意识、提供“微笑”文明礼貌服务、因病施治和精准救治、等级医院创建、基本公共卫生服务、医疗服务态度、医疗服务行为、有效解决群众看病难看病贵等问题上存在的差距和不足，形成问题检视清单，纳入医院医疗服务能力提升整改事项。

提高医技水平，在整改落实中展仁心。通过压紧压实责任，把“改”字贯穿始终，强化上下联动，抓实抓好中央、省委、州委、县委明确的涉及公立医院的专项整治，以“三心工程”为目标，抓实医共体建设、分级诊疗制度建设、“5+2”重点学科建设、远程医疗服务等工作，运用互联网信息技术，从解决群众“挂号难”、“看专家门诊更难”问题入手，积极响应“互联网+医疗健康”便民惠民活动，加快推进智慧医院建设。目前，瓮安县人民医院和瓮安县中医院2家县级医院已开通网上预约挂号服务，采取网上挂号预约诊疗、检验检查结果自助查询、移动支付线上服务等措施提升惠民服务水平。围绕主题教育“找差距抓落实”的总要求，瓮安县公立医院积极采取医联体和东西部对口支援，并派出业务骨干外出学习先进医疗技术，全方位 “对标”、“学标”,分析查找差距和不足,强化业务理论学习和技能培训，业务骨干学习期满后回院开展业务，为医院注入新鲜活力，让群众足不出县就能享受到优质的医疗服务。通过医疗技术水平提高、优化便民惠民措施，有效解决群众看病就医的操心事、烦心事、揪心事。

没有全民健康，就没有全面小康。目前，瓮安县22个乡镇卫生院、2个社区服务中心的“五室建设”已全面建成，并投入使用。19个卫生院建有中医馆;设有183个村卫生室，实现了村全覆盖;县中医院完成整体搬迁。同时，引导和鼓励社会资本进入医疗服务行业，逐步形成公立医疗机构为主导、民营医疗机构共同发展的多元办医格局，努力构建15分钟城市社区健康服务圈和30分钟乡村健康服务圈。

“我今年都79岁了，许多人都说我身体好，其实是受益于医疗条件的改善，有点不舒服，马上就去村卫生室看病拿药，非常方便。”猴场镇青池村村民张贵昌笑着说。

守医者初心，担健康使命。瓮安县卫健系统始终在思想和行动上与***保持高度一致，坚定不移执行医改的各项政策，精准对接人民群众日益丰富的健康和医疗需求，切实办好新时代人民满意的卫生健康事业，让群众少操心，不烦心。