沙园街道开展网格化监督行动分级督导解决群众急难愁盼问题

“我们工作再主动一些，监督更到位一些，群众获得感的成色就会更足一些”，海珠区沙园街道纪工委书记在部署开展辖内“大走访、大排查、大整治”网格化监督行动时，向2个片区监察站和10个社区纪委的负责人提出了这样的要求。

▲第一片区监察站站长接访社区居民，仔细记录涉纪问题反映

扑下身子办实事，今年以来，该街道由社区纪委书记、监察站监督员和信息员组成的5个监督小组迅速在片区监察站站长的统筹下，把自己变作“社区流动信访室”，近距离听取关于公共服务和基础设施等方面的民声沸点，查阅12345政府服务热线工单民生投诉办理情况，并围绕收集到的17个主要问题展开实地核查，掌握矛盾纠纷、风险隐患、困难救助等一手资料，直击背后基层社区治理中公职人员不敢担当、不愿作为等问题，以治本之势精准挑破形成服务群众“最后一米”难点堵点的淤积脓点。

据悉，街道纪工委目前已在“大整治”阶段召开协调会8场，协调部门12个，整改问题17个。“三级督导处置”机制起到了提升监督效能的作用，对走访排查收集到的问题，属社区职责范围内的，由片区监察站站长向社区党组织负责人进行反馈提醒、提出意见建议，密切督导解决，对超出社区职责范围内问题则报街道纪工委核查处置，而对超出街道职责范围的问题，立即报区纪委监委和街道党委联动研判解决。（沙园街道纪工委）