中心市食药监局窗口获得鞍山市第二批郭明义号优质服务示范窗口荣誉称号
在鞍山市第二批“郭明义号”优质服务示范窗口评选中,中心市食药监局窗口获得“鞍山市‘郭明义号’优质服务示范窗口”荣誉称号。
2015年以来,市食药监局窗口按照鞍文委办《关于在全市窗口行业开展“郭明义号”优质服务竞赛评选活动的通知》要求,积极参与全市“郭明义号”优质服务示范窗口创建工作,以依法行政为己任,以高效便民为核心,以优质服务为目标,积极推进行政审批制度改革,优化审批服务流程,创新审批服务方式,为企业和群众提供了优质、高效的服务。
一年多来,创新提出窗口服务“六个决不允许”和“六个窗口”建设,主动修定行政许可办事指南、许可流程图等29项,简化办理程序19个,压缩办理时限67个工作日,为企业提供延时服务、容缺后补、绿色通道服务等便民服务300余人次,办理各类行政许可审批备案事项3000余件,为企业和群众提供了方便、快捷的行政许可服务,为促进全市食品药品企业发展、确保百姓饮食用药安全做出了积极贡献。