琴断口街建立职工服务站帮扶困难职工

       为更好服务辖区内职工、农民工，方便职工、农民工到街工会办事、维权，也利于接待、接访，我们在街党工委、办事处领导的重视、支持下，按照市、区总工会的要求，在办公用房相当紧缺的情况下，专门腾出一间位于街办事处大门口的临街商用门面房，设立街职工服务站，开辟专门工作窗口，作为街工会联合会服务职工的平台和阵地。除在服务站热情接待、解答咨询、办理事项外，结合实际，将劳动争议调解室、职工培训室、心理咨询室、文体活动室分设在办公楼内不同楼层。

      服务站设站长、干事各1名，站长由街工会专职副主席兼任，负责处理日常工作；干事在工作窗口值班，每天均正常开放接待。服务站接受街党工委领导，由副书记兼工会主席具体分管，另有负责财税工作的工委委员协助。

       服务站建立了工作联动机制。需各社区做的工作，如核实困难职工家庭困难程度、了解自主创业者真实意愿、统计社区外来务工人员数量、组织社区用工的个体工商经营户开展工资集体协商、处理案情简单标的不大的劳动争议等，由社区工会去做。但在服务站解决不了的问题、办不了的事项，如参加职工医疗互助、办理互助赔付、调解不成功的劳动争议案件或法律援助、组织技术性强的技能培训、创业知识和经营管理培训，我们只能帮助联系、指示路线，提交给区职工服务中心办理。