于洪亮局长深入徐州市政务服务人社分中心开展局长走流程活动
10月22日,市人社局于洪亮局长到徐州市政务服务人社分中心开展“体验式”调研。在徐州市政务服务人社分中心综合服务大厅,于洪亮局长听取了“省人社一体化信息平台”上线后社保经办服务情况的汇报,详细了解了窗口便民服务、群众满意度评选工作情况,实地查看了老年人、残疾人等特殊群体的经办服务保障落实情况。
在调研中,于洪亮局长以一线窗口工作人员的身份,亲身体验“省人社一体化信息平台”系统操作,现场为企业办理了就业参保登记事项,并就“就业参保一件事”方面的流程优化、材料精简、时限压缩等情况与办事群众、窗口工作人员进行深入交流,听取改进服务方面的意见建议。
于洪亮局长指出,当前,我市社会保障体系建设任务依然繁重,需要进一步深化改革,加强队伍建设,大力倡导爱岗敬业、为民服务精神,深入群众了解需求,开拓创新,切实提高参保群众社保权益的保障力度,持续推进人社快办行动,提高服务效能,让数据多跑路,群众少跑腿。
***: