南海民声服务热线一周政务服务舆情专报2020年第21期总第140期)
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于2022年05月26日发表
6月15日—6月19日“南海民声”服务热线电话渠道受理群众预约业务共2735人次,其中反映成功预约1229人次、无法预约905人次、咨询预约规则544人次、取消预约57人次。我区派发市12345热线、“南海民声”服务热线工单中涉及窗口服务的投诉共计17宗,其中反映预约难问题11宗、反映服务质量问题6宗。截至目前,已全部解决。
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2023-09-17 16:26:28重新编辑