发展中的宝安区无偿献血事业纪实

　　无偿献血自诞生的那一天起，就与奉献爱心紧紧连在一起。关爱生命、关爱他人的无偿献血义举在全国已经蔚然成风，无数可敬的献血者用自己的行动奏响了一曲曲高尚无私的礼赞。

　　宝安区无偿献血工作所取得的成绩可用一组数据来诠释：1998年率先在全国实现临床用血100%来源于无偿献血的目标，至2008年，全区临床用血连续11年100%来源于无偿献血，完全实现统一采供机构、统一血源管理、统一采供血的“三统一”管理目标，彻底杜绝了买卖血液的丑恶现象和计划采血行为。2004年至2007年，全区采（供）血总量达26.5吨，年增长率为10%，献血总人数90372人，重复献血率32%，集体献血单位75家，组织集体献血100次，涌现了一大批积极参与、关心和支持无偿献血事业的优秀集体和个人。此外，全区共有91人次获得全国无偿献血奉献奖金奖，69人次获得全国无偿献血奉献奖银奖，147人次获得全国无偿献血奉献奖铜奖。以上数据充分说明，宝安越来越多的市民加入无偿献血队伍，他们不计回报，无私奉献，无偿献血工作已成为宝安区精神文明建设的一道亮丽风景。

　　领导重视，政府组织

　　媒体引导，社会各界积极参与

　　宝安区无偿献血工作自始至终得到了区委、区政府和上级卫生主管部门、红十字会的高度重视和大力支持。区委区政府一直把无偿献血工作作为全区精神文明建设的一项重要内容和一项长期民心工程重点抓。从最新调整的区献血委员会组成看，就足以反映区委区政府对无偿献血工作的重视程度，区长亲任献血委员会主任，分管副区长任副主任，区领导亲自抓、亲自管，各部门积极协调配合，形成了政府一把手亲自挂帅，全区上下同心同德、齐抓共管的局面，为全区无偿献血工作夯实了上层建筑和组织基础。

　　在建设资金方面，区政府给予了全力支持，近几年先后投资近千万元添置或更新大型采血车、血液深低温冷冻系统等大批先进设备，投资2000万元建设血站业务楼，不断改善、优化献血环境和条件，为广大爱心人士奉献爱心搭建一个良好的平台。此外，区政府还大幅度增加无偿献血资金，由原来的每年50万元增加到现在的100万元，用于无偿献血的宣传发动、献血者用血费用报销等等，对全区无偿献血的持续健康发展起了重要促进作用。同时，无偿献血工作也得到了社会各界包括新闻媒体的热心关怀和积极参与、支持。

　　“和谐与发展”是当今社会的主旋律，时代在不断进步。作为新时代奉献精神的象征和社会文明与进步的标志之一，无偿献血工作一方面由政府主抓，成为全区精神文明建设的一项重要内容和一项长期民心工程，另一方面由社会各界积极倡导，成为社会各项公益事业的重要组成部分。近年来，社会各界和新闻媒体以及各界人士对无偿献血倾注了大量心血，共同开拓和悉心培育、呵护无偿献血热土。全区许许多多企事业单位，也非常关心支持无偿献血工作，在血源紧张时，主动与血站联系，要求组织集体献血，如富士康科技集团等。正是由于社会各界的关心、支持和参与，全区无偿献血工作才得以持续健康发展。

　　科学宣传，广泛动员

　　强化献血服务意识

　　宣传发动是无偿献血工作的重要环节。实践证明，宣传发动工作的好坏直接关系到无偿献血的效果乃至成败。

　　宝安区血站根据全区的人口分布特点，定期、巡回派车到各街道采血，血站每逢周二、三、四、日，分别派车到宝城五区、公明与松岗、福永与沙井、西乡与龙华等街道采血，一边采血一边宣传。血站还应约将采血车开进机关、社区、学校、医院、工厂，进行集中宣传。宣传内容有《中华人民共和国献血法》、《深圳经济特区公民无偿献血及血液管理条例》等法律法规知识、血液知识、无偿献血的社会意义、买卖血液的危害等，取得了很好的宣传效果。

　　区血站每年都利用“春节”、“5·1劳动节”、“国庆”等重大节假日，特别是“6·14世界献血者日”，精心组织策划专题活动，进行重点宣传。很多献血者个人、集体献血单位和义工自发编排节目，节目紧扣无偿献血主题，并现身说法，谈自己的献血体会，为无偿献血事业宣传、呐喊、鼓动。区领导也都亲临现场，率先垂范，带头献血，把政府的关怀送给每一位献血者，把活动推向高潮，对全区无偿献血工作产生了深远影响。

　　区血站还通过电视台、电台、报刊、网络及电子大屏幕等新闻媒体，大力宣传无偿献血，让广大市民随时随地都得到无偿献血的知识教育。让市民在奉献爱心的同时，感受无偿献血的荣光，发动更多的市民踊跃加入无偿献血的行列。

　　“视献血者为亲人”是区血站追求的理念和工作准则。为使献血者在献血过程中得到充分的关爱和尊重，鼓励更多市民加入无偿献血行列，该站坚持以人为本，开展优质服务活动。一是成立献血服务部，专人负责献血前、中、后的服务，规范献血后结果告知、献血知识咨询等方面的工作程序；二是完善献血者报销用血费用的程序，以方便献血者为原则，尽量减少不必要的环节；三是定期或不定期组织献血者联谊活动，为广大献血者提供交流机会；四是不断优化献血环境；五是通过开展“亲情化服务”、“满意度调查”、礼仪培训等活动，提高工作人员的服务意识。为此，2005年，区血站被评为深圳市“顾客满意服务明星单位”，2006年，又荣获深圳市“青年文明号”称号。

　　通过几年努力，全区的无偿献血工作从无到有、从小到大、从弱到强，宣传面覆盖了全区。目前，无偿献血理念在全区真正做到了家喻户晓，街头献血蔚然成风，只要有采血车停靠的地方就有市民上车献血。

　　加强管理，完善机制，转变观念

　　无偿献血工作得以持续健康发展

　　经过不断探索和积累，宝安区无偿献血工作实现“一个确保”、“两个目标”、“两个机制”、“两个转变”的全方位发展。

　　“一个确保”就是通过建立和运行质量管理体系和加强人员培训，确保血液质量和安全。区血站分别于1999年和2004年建立并运行国际标准化的ISO9000质量管理体系和ISO/IEC17025实验室质量管理体系，并通过了中国合格评定国家认可委和中安质环认证中心的认可和认证，获得相应证书。同时加强人员对国家有关法律、法规、技术规范、依法执业等方面的培训，使全体工作人员切实做到了从献血者的招募到血液发放到医院血库的各个环节都有严格的制度、明确的职责、协调的分工、完善的记录，在采供血全过程建立健全了凡事有法可依、有章可循、有人负责、有人监督的质量管理体系，通过对人员、设备、材料、方法、环境、检测等方面进行严格管理和控制，把质量安全服务意识贯穿到从献血者的“血管”到用血者的“血管”的整个采供血过程的每一个工作环节中，确保了血液质量和安全。

　　同时，省、市、区卫生监督部门对血站业务经常性监督检查，确保血站执业合法。自1996年开展无偿献血工作以来，全区未发生一例血液质量安全事故。2003年，无偿献血工作荣获区人民政府“区长质量奖”，血站实验室至今已连续11年荣获卫生部和广东省临床检验中心“质量评价成绩优秀”称号。2008年，在全国重新调整规划血站工作中，宝安区血站不仅保留了原有机构，而且由基层血站正式晋升为中心血站。

　　“两个目标”就是实现了“临床用血100%来源于无偿献血”和“采血量能完全满足全区临床用血的需要而且采供平衡”两个目标。宝安区无偿献血工作自1998年率先在全国实现临床用血100%来源于无偿献血目标以来，全区临床用血已连续10年100%来源于无偿献血，年采（供）血量超过7吨，彻底杜绝了过去的计划采血和买卖血液现象，成为全国该领域的一面旗帜。

　　区血站根据全区的临床用血规律，设置了库存量警戒线，存量大时实行控采或停采，存量少时，立即连续采血或者启动应急预案，实现采供平衡。这样，既满足了临床用血的需求，又避免了血液浪费。

　　“两个机制”就是建立了采供血“长效机制”和“应急机制”。一是通过组建“宝安区无偿献血义工队”，着重完善稀有血型和机采成分血献血者队伍的建设，使义工不仅成为稀有血型血液或成分血的应急捐献者，而且也是无偿献血的传播者、推动者。至2007年，已建立无偿献血者档案194763份，稀有血型献血者档案602份，机采成分血献血者档案13***份。二是不断巩固、发展与区内大型企业的关系，如富士康科技集团、艾美特电器（深圳）有限公司、深圳盛丰鞋业有限公司、中粮地产万宝电子厂、宝安区保安服务公司等10多家单位，建立固定的无偿献血者队伍。“后备”血库的建立，解决了应急采供血问题。几年来，在用血偏型或血液库存紧张时，多次组织集体献血，血液都及时得到了补充。

　　“两个转变”就是献血观念的转变和由一次献血向多次献血转变。长期以来，很多人对献血缺乏正确的认识，有人认为献血会损害自己的健康或者会传染疾病，还有人认为节日见血不吉利。这些观念桎梏曾经长时间困扰着无偿献血工作的进展。通过多年卓有成效的努力，尤其是区领导利用节假日带头献血，发挥了巨大的模范作用，目前全区广大市民对献血观念发生了根本性转变。由随机自愿无偿献血向固定、预约自愿无偿献血转变；由无偿献血参与者向无偿献血志愿服务工作者转变。经过多年的实践，现在已经实现了献血者由一次献血向多次献血的转变，即献血者由普通人群向低危人群的转变。

　　在宝安区，有许多这样的市民，每逢生日、结婚纪念日、升学、参军或节假日，选择用无偿献血的方式纪念和庆祝，还多次出现父子、母子、夫妻、兄弟姐妹、亲朋好友结伴献血的感人场面，还有许多人成为造血干细胞捐赠的志愿者。

　　据统计，2004年至2007年间，全区有两次献血经历的人数达13226人，三次者5328人，四次以上者达9621人，重复献血人数占全部献血人数的32%，已经达到发达国家的水平，充分说明了宝安区无偿献血工作的先进性。

　　“我不认识你，但我谢谢你。”一只只挽起衣袖的臂膀，一股股浸透爱心的涓涓血流，透过献血这个窗口，映射出深圳市宝安区文明建设的进步和公民道德素质的提高。宝安区通过推行无偿献血，公民帮助他人、贡献社会的责任感大大增强。通过媒体广泛宣传无偿献血、免费用血，使广大公民认识到，今天献出爱心，将来他人也会同样回报自己，这是应尽的社会义务。（来源：宝安日报）