长阳运管所多举措保障圆满完成春运道路旅客运输安全

    本网讯　　2016年春运从1月24日开始至3月3日结束，为期40天。长阳运管所按照以客为主、安全第一、服务至上、保障有力的总体要求，对春运工作进行了总体部署，保证了春运期间广大旅客安全、便捷出行。春运期间，全县共投入客运车辆5400台次，其中加班车66台次；累计运送旅客12.1616万人次。

　　一是落实安全生产责任制。各运输企业认真履行安全生产主体责任，严格执行三不进站，六不出站等制度，充分运用行包安检、车辆动态监控等手段，确保了全县道路春运安全形势平稳。

　　二是做好道路运输服务保障。县运管所和运输企业以春运为契机，全面改进提升道路运输服务质量，积极开展情满旅途活动和春运农民工平安返乡优质服务竞赛活动，强化服务理念，拓展服务内容，落实服务举措，为旅客营造文明、温馨、和谐的出行环境。

　　三是及时受理春运投诉。春运期间，县运管部门严格执行所内及驻站值班制度，及时受理旅客和经营者的投诉。县所值班室共接到各类投诉9件，所有投诉都得到了及时处理和回复。