秦淮区城市治理志愿者参与王府东苑垃圾分类工作

城市治理志愿者服务队是以城管志愿者活动为载体，充分利用城管志愿者活动的扩展、延伸、辐射效应，带动社会各阶层的广泛参与，构建社会参与城市管理的平台。王府东苑作为南京市第一个开展垃圾分类撤桶定时定点投放的试点的老旧小区，从2019年7月9日开始正式启动。运行至今已摸索出适合本小区，操作性强，可持续的好的做法，其中最突出的一个特点就是城市治理志愿者的广泛参与。

一是志愿者服务队由小区楼长，社区工作人员，退休干部、居民骨干、知识分子、大学生等人员来担当，利用他们与居民之间比较熟悉，容易沟通，能迅速融入居民进行宣传，深入沟通，快速见效。

二是组织大学生、居民骨干等志愿者***入户宣传垃圾分类，发放撤桶告知书及一封信，对没有在家的居民做好记录，在利用周末或晚上再次进行入户。

三是开展志愿者绿色家庭评比活动。对积极参与，分类较好，又能带动其他居民参与垃圾分类的志愿者给予一定的物质奖励，并颁发“绿色家庭”荣誉证书。

四是由街道志愿者服务处牵头，组织辖区内各居委会及志愿者来现场参观、指导垃圾分类工作，并参与垃圾分类小游戏，更好的调动志愿者的积极性。

五是定期给志愿者进行垃圾分类知识培训，让志愿者们掌握更多的垃圾分类知识。

六是志愿者服务队联合街道执法中队、运行公司、社区每天都在小区进行巡查，发现随手乱丢垃圾的居民立即上前进行劝阻并引导至集中投放点处。运行公司安排专门垃圾分类指导员在投放点进行破袋指导，对居民提出的疑问及垃圾种类耐心进行讲解。通过合力让王府东苑垃圾分类工作真正落到实处。

秦淮区城市治理志愿者协会做为南京市城市治理志愿者协会的一个分会，通过几年的发展，目前有14个志愿者服务处，48个志愿者服务站，志愿者近万余人。“一抹绿”志愿者服务队以及“打造最干净城区，我们都是志愿者”活动已成为南京志愿者服务“品牌”。下一步城市治理志愿者服务队将在市城市治理协会的统一领导下，吸纳更多的人加入志愿者队伍，形成全社区参与城市治理的良好氛围，让城市更干净、更美丽。