西陵区文明创建常态化

　　本网讯（通讯员邓华丽、杨伟）日前，在机器的轰鸣声中，给西陵二路桂花苑小区居民造成安全隐患的大树，被建管部门的工作人员顺利清走。

    网格化管理给我们带来的便利真不少，刚向社区反映，建管部门就来人处理了。桂花苑小区居民胡大爷介绍，小区旁一棵8层楼高的大树已有几十年的树龄，树干腐烂积水，滋生虫蚊，茂密的树枝还与高压线缠在一起，安全隐患极大。他看到这种情况，立即向社区反映，社区通过城市网格化管理系统向区城市管理监督指挥中心报告后，中心迅速派工作组到现场解决，整个过程不到两天时间。为民创建，创建为民，创建是为了让老百姓得实惠。西陵区区委书记周青一再强调，创建就是要为老百姓解决实际问题，让人民群众满意。如何才能更直接、便捷地了解群众的需求，让群众反映的问题在第一时间得到妥善解决？西陵区为***这一难题，于6月在全区启动文明创建网格化管理。

    文明创建网格化管理就是按照网格化的先进理念，将社区划分出区域型、单元型、单位型的网格，形成横到边、纵到底、条块结合、以块为主、开放式的区域一体化网格体系。通过网络的划分，使文明创建的一切内容都能与网格化管理有效对接，做到分工细致、责任明确，防止了相互推诿、相互推托现象的发生。

    城市网格化管理通过城管监督员、社区、居民、网络等多种信息采集渠道，对市容环境、市政设施、安全隐患等与居民生活密切相关的问题即时监控，第一时间掌握，将危害消除在发生前，工作受到居民认可。据统计，6月以来，该区城市网格化管理监督指挥中心共受理热点、难点案卷170多件，城管监督员处理野广告、流动摊贩等问题5000多处。

    创建全国文明城市是一项复杂庞大的社会工程和系统工程。西陵区区长王均成介绍，除了积极推进文明创建网格化管理，该区还在志愿者劝导、市民大讲堂讲礼仪等方面进行了积极探索，目前已经形成了万名志愿者轮番上街文明劝导、联社联村单位一把手一月一次深入社区（村）讲课的常态化模式。王均成表示：创建我们不搞一阵风，将积极探索文明创建长效机制，持续推进文明创建工作，努力提高人民群众的幸福指数。