关于停用医保磁条卡启用社会保障卡的通告

照省人社厅的统一部署，根据《南充市金保工程建设实施方案》（南府办函〔2015〕56号）的工作安排，我市医疗保险信息系统将于2017年8月25日—2017年8月31日停机升级，升级后全市范围内原医保磁条卡将停止使用，参保人员均须使用社会保障卡（以下简称社保卡）办理门诊、购药等医保个人账户消费业务，现就有关事项通告如下：

一、已领取并正常使用社保卡的参保人员，信息系统升级后可继续正常使用。

二、已领取但未启用社保卡的参保人员，本人可持卡在全市范围内的医保定点医院、药店激活社保卡并正常使用。

三、未领取社保卡的参保人员，可通过拨打（0817）12333、各银行社保卡热线或登录“南充市社会保险网上服务平台”（http://scnc.lss.gov.cn）的“社保卡查询”专栏等途径查询制卡情况。如已制卡成功，请联系制卡银行进行预约，持本人身份证到约定网点领取（委托他人领取时，受托人须持本人及委托人身份证领取）。领取社保卡后，本人可持卡在全市范围内的定点医院、药店激活社保卡并正常使用。

四、通过上述途径查询无结果，即未办理社保卡的参保人员，请携带本人身份证（委托他人办理时，受托人须携带本人及委托人身份证）到我市各现场制卡点办理社保卡。

五、使用原医保磁条卡的参保人员，在未领取到社保卡前急需消费医保个人账户时，需持本人身份证，由定点医院、药店鉴别后，通过输入身份证号码及原医保磁条卡密码的方式，临时办理3次门诊或购药业务，每次消费金额不超过1000元。

六、社保卡使用常见问题

1．社保卡是参保人员身份识别的重要凭证，限本人持卡使用。卡片集成有金融功能，金融密码与社保密码应分开设置并妥善保管。

2．初次使用社保卡时，如无法在定点医院、药店激活使用，可到各县（市、区）医保局服务大厅办理社保卡重置密码和激活业务。

3．社保卡使用过程中，连续3次社保密码输入错误将导致锁卡，参保人员需持卡到各县（市、区）医保局服务大厅解锁。

4．如遇社保卡卡面污损、残缺、芯片损坏等情况，可到发卡银行现场制卡点办理换卡。

5．四川省内制发的社保卡均可直接在南充使用，省外社保卡需按程序办理转入手续后方可使用。

特此通告。

南充市人力资源和社会保障局

2017年8月22日