建新街道三步走战略探索建设社区长者日间照料中心
建筑新村街道地济南市老城区,老旧小区、纯居民区集中,社区公共服务资源和基础设施相对薄弱。面临地域空间不足、公共资源匮乏、养老需求众多等矛盾,街道通过“开辟空间-链接资源-长效机制”的“三步走”战略,致力于建设社区长者日间照料中心,努力为辖区老年群体提供快乐祥和的晚年生活环境。目前,已经有170多位老年人申请办理了照料中心准入卡,享受到了免费的社区养老服务。
一是化零为整,开辟社区养老空间。街道立足实际,攻坚克难,采取“化零为整、积少成多”的思路,大刀阔斧强力整合老城区内服务用房资源,回收了历山东路116号、118号、120号三处办事处原有出租房产,并在此基础上,将连片房产改造提升成为辖区首个长者日间照料中心。照料中心面积357㎡,分设置饮食、休息、娱乐三个主体功能区,辐射辖区2000余老年人口。
二是有机整合,链接社区养老资源。通过实地走访、调查问卷、电话访问等形式,对130位辖区老年人进行了居家养老服务需求评估。针对独居、行动不便利及天然气使用安全等问题,街道灵活链接餐饮服务资源,引入了专业餐饮机构,建立了“社区长者食堂”,根据老人不同的口味及软细程度的要求,制定个性化菜谱,实现老人就近用餐或送餐***,最大限度满足老年人日间托管的需求。同时,融合区域公共服务资源,打造了集“社区综合文化服务站”、“社区综合活动室”为一体的集群式服务平台。通过设置“创意空间·手工小组室”、“安逸阁·休息室”、“心灵驿站·个案小组室”、“棋乐屋·娱乐室”、“园林体验室”等功能载体,鼓励老年人积极融入社区集体生活。
三是立足长远,探索长效社区养老模式。街道不断探索研究长者日间照料中心运营管理模式,按照“以人为本”的思路,相继制定了“日间照料中心申请流程”、“日间照料中心协议”、“日间照料中心安全管理”等制度,对申请条件、审核条目及日常运营规范进行了严格细致的规定。街道充分利用“社工+志工”的管理模式 ,创新服务内容,提高服务保障能力,力争打造具有建新特色的多样化、多层次的长者日间照料服务。(建筑新村街道办事处 路璐 薛倩)