云龙区就管中心抓好就业工作提高失业人员满意度

为全力做好失业人员就业服务工作，解决失业群体的切身困难，提高群众满意度，云龙区劳动就业管理中心从多方面着手，狠抓就业工作。

一是广泛收集岗位信息，多渠道发布。解决失业人员困难的最有效途径就是帮助其尽快实现就业，为此，人力资源市场的工作人员在更新原有用工岗位信息的同时，及时与社区和街道两级劳动保障平台建立联系，形成社区、街道、区三级服务平台，广泛收集用工信息，并适时深入企业调查用工情况，保障岗位信息的时效性，并及时通过信息网络、劳保站、劳保所发布最新的岗位信息。

二是掌握了解辖区内困难人员状况，给予精细化服务。定期与街道及社区协理员联系，充分了解辖区内失业人员状况，进行分类归纳，对不同类型的失业人员提供个性化服务，帮助其尽快解决生活困难。

三是广泛宣传优惠政策。就管中心多次开展政策宣传活动，在户外发放宣传材料、办公大厅提供政策解析等方式的基础上，强化对社区协理员的政策及业务培训，充分发挥社区的区位优势，通过协理员对辖区失业人员情况的掌握，及时宣传相关优惠政策，帮助灵活就业人员参加社保补贴、按程序帮助有需要的创业人员申请小额担保贷款等举措，真正的让群众享受国家的帮扶政策，解决群众的生活困难。

四是强化失业人员就业培训。云龙区继续以插花布艺培训班为特色，强化技能培训，对有培训意向的失业人员，按规定程序报名学习，并采取电话回访、逐个落实的考核措施，确保培训学员完成规定的培训课时，提高鉴定合格率。

五是改善服务窗口就业服务。定期开展全体人员业务学习活动，加强业务训练，严格把关工作人员服务质量，结合“零障碍”，完善服务体系的运行，进一步改善窗口服务，改进工作作风，树立良好服务形象。

通过多方面的举措，切实为失业人员提供了有效帮助，群众满意度有了很大的提高，今后，云龙区就管中心将继续完善服务机制，做好就业工作，改善民生。