泉山区人社局多措并举建立阳光安全诚信人事考试体系

随着就业压力不断加大，社会竞争日益激烈，人事考试的报考人数逐年攀升，泉山区人社局在组织各类人事考试中，多措并举，努力打造“阳光、安全、诚信”体系，确保零差错、零事故、零投诉，把公平公正落实到每一个考录环节和细节。

一、高度重视，加强领导。充分认识人事考试的重要性和严肃性，建立人事考试工作领导小组，由主要领导和分管考试等部门的领导和科室负责人组成，下设报名小组、准考证小组、笔试小组、面试小组等。各下设小组再由各科室负责人负责，抽调各科室精干人员为组员，做到明确分工，责任到人，奖惩到位。人事考试主管部门的主要领导及分管领导常抓不懈。

二、建立人事考试工作人员库，打造一支优秀的人事考试队伍。一支高素质、守纪律、讲诚信的人事考试队伍是确保人事考试安全、阳光、诚信的坚强保障。一是从人力社保系统抽调精干人员，建立人事考试工作人员库，尤其是在笔试和面试等重点环节，必须严格选拔监考人员及工作人员。二是加强对人事考试队伍的培训工作，如相关法律法规，行为规范，突发事件处置等。三是对违纪违规或不负责人的考试工作人员必须严肃处理，纳入黑名单，不能再参与任何考试工作。

三、不断创新和完善人事考试机制，加强考试环境建设。一是建立并完善人事考试制度，例如建立招考报名、制作及发放准考证、笔试、阅卷及笔试成绩发布、面试及成绩发布等环节的规范化操作流程及制度以及突发事件应对制度等，将人事考试的各个环节及程序精细化、制度化、规范化，做到有章可循，有制可依，公开透明，保证公平公正。二是加强人事考试考点硬件建设，比如安装视频监控设备、手机信号屏蔽仪等设备有效防范考试作弊行为，确保考试顺利进行。三是营造和谐考试环境，切实提高考场的服务水平。如考场提示牌等应温馨明确，监考人员及工作人员的态度应礼貌热情。四是每次考试结束后都应总结经验教训，调整完善考试机制。

四、突出重点，注重细节。人事考试工作环节多，精细化程度高，必须做到每个环节都零差错。特别是在笔试、面试等重点环节，必须高度关注，严密组织实施，不容任何失误。一是高度重视考试的重点环节，紧绷神经，做好规划，提前准备；二是针对每次考试出现的不同情况和问题，考虑宽一点、深一点，做好突发情况预案，做到万无一失；三是下苦功夫做好每一个细节，查漏补缺，精益求精，确保考试工作的圆满成功。

五、加强合作，互相监督。考生、社会及相关单位的监督，既有利于确保人事考试的公平公正，又有利于提升人事部门工作能力和形象。人事考试部门应建立与各部门的合作监督机制，主动加强与纪委、公安、编办、用人单位等部门的合作，互相监督，确保考试的每个环节都在阳光下运行。