市交通运输局市汽运公司召开客运站搬迁动员会
本网讯(通讯员 李先凤)日前,市客运站搬迁动员大会在新客运站召开。市汽运公司中层以上干部等30余人参加会议。
会议对客运站搬迁和站场整体运作方式进行了安排部署,并对窗口主营业务的开展和经营发展思路提出了具体要求:一是展现全新的风貌。工作人员必须统一挂牌、着装,用标准化的仪容仪表搞好站务工作;二是展示最大的亮点。用齐全的服务功能,细致周到的服务工作,为乘客的出行方便、安全、舒适提供条件;三是转变全新的经营观念。客运站在引进路线和培育市场上转变观念,坚持以市场为导向,从广开站门、整合客运资源、拓宽经营范围、创新经营方式等寻找空间和出路。四是不断优化质量管理模式。从简单的规范用语、规范动作到具体业务项目,以规范化和标准化为管理样板,着力打造服务经营质量示范点,不断提升各项管理工作上新台阶。
会议强调,汽车客运站搬迁,是枝江市城市发展,提升城市形象,巩固国家级文明城市创建成果的重大举措,是全力开展五城联创的工作重要内容之一。汽运公司各部门必须统一思想,提高认识,加强协调,密切配合,为客运站顺利开绿灯、搭台阶,确保各项搬迁工作顺利实施。
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