陈必昌到市信访局公开接访

12月11日上午，市委副书记、代市长陈必昌到市信访局公开接访，认真听取来访群众诉求，现场与相关部门负责同志研究解决办法，全力帮群众排忧解难。

公开接访中，某住宅小区业主反映房屋销售中存在问题。陈必昌认真听取信访群众诉求，详细了解问题的缘由和影响，安排有关部门立即对反映问题进行全面核查，统筹研究制定解决方案，着力推动问题妥善化解。

陈必昌强调，信访是群众表达愿望诉求、政府了解社情民意的重要途径。各级各部门要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情和责任做好信访工作，将心比心、以心换心，同群众坐在一条板凳上，千方百计帮他们排忧解难。要把信访工作纳入法治化轨道，认真落实矛盾纠纷调处化解机制，依法依规解决群众合理诉求。要坚持重心下移、关口前移，畅通信访渠道，及时将问题化解在萌芽状态。要针对群众反映的问题，坚持举一反三，堵塞制度漏洞，从源头上预防和减少信访问题发生。（记者：文/李怀苹 图/周广学）