网上办税占比893开发区税务局全力服务复产企业

办税更便捷，服务更贴心，政策更优惠……近日，荆州开发区税务部门积极落实各项税费优惠政策，通过信息化手段，为企业纾困解难，助力复工复产。

网上办税好评如潮

近日，荆州开发区办税服务厅拓展了新业务，包括***免费邮寄服务、“跑腿帮办”服务、钉钉直播课等，充分利用线上新模式尽可能为纳税人提供便利。

“没想到昨天提交的申请，今天就收到***了！连快递费都免了，服务太贴心了，为税务部门的工作人员点赞！”武汉市承韵速递有限公司荆州分公司办税人员邱爽开心地说道。

“最近这段时间，公司经营受到一定影响，在网上提交延期缴税的申请后，税务局办税服务厅工作人员指导我准备申请资料、签字、盖章，完成申报的各项工作，延长了2个月的税款缴纳期限，缓解了公司的困难。特别感谢开发区税务局的贴心服务！”湖北恒帅纳米科技有限公司财务负责人丁开连立激动说道。

“疫情期间的税收优惠新政策中延长申报、延期缴纳税款、个人所得税汇算清缴等是近期纳税人咨询较多的问题。”荆州开发区办税服务厅负责人陆斌说道，“这段时间我们成立了团队咨询组在线上为纳税人解答，采取‘预约***办’避免进厅拥堵，‘全程帮忙办’解决疫情封闭无法出行办税等方式助力企业复工复产。”

截止3月31日，开发区办税服务厅厅内办理业务量2165笔，移动办理1506笔，自助终端办理1108笔，网上办理39890笔，网上办税占比89.3%，居全市第一位。

50天加长版税收宣传月启动

“疫情尚未结束，警报尚未解除。接下来，荆州开发区税收网格服务团队将继续践行初心使命，深入一线，当好企业的后勤员、指导员和监督员，确保疫情防控和复工复产两手抓，两战赢。”荆州开发区税务局局长吴业洪说。

4月1日，荆州开发区税务局开启了长达50天的加长版税收宣传月活动。

各项政令是否畅通传达到基层企业？企业复工复产中遇到了哪些难题？企业员工进得来、住得下吗？基层干部是否有担当、有作为？……

在督导服务过程中，该局以企业为中心、以问题为导向、以服务为抓手，力争当好“联络员”、“协调员”、“宣讲员”和“监督员”这四“员”，主动联系服务企业、及时准确宣讲各级政策文件精神、监督各项措施落实情况，驻企服务员携手协调解决跨层级跨部门难题。

同时，该局组建了线上纳税服务团队，并为企业量身定制疫情防控系列税费优惠政策清单，精准推送，一对一讲解辅导。

政策效应凸显，

推进企业复工复产

开发区税务局在积极推进疫情防控的同时，以“三个结合”举措落实税收优惠政策、促进企业复工复产。

一是结合中央地方，汇编政策读本。该局归纳整理了湖北省关于抗击疫情助力经济社会稳定发展的税费政策要点45条，收录了荆州开发区管委会印发的《关于应对新冠肺炎疫情支持规上工业企业共渡难关的十五条措施》和《荆州开发区促进民营经济快速健康发展的办法》等，汇编成册，作为该局对内学习、对外宣传税收优惠政策的读本。

二是结合“线上线下”，开展学习培训。线上运用钉钉APP等线上平台，开展培训；线下开展了党委理论学习中心组学习（扩大），通过业务干部领读领学文件，进一步深化对税收优惠政策的理解。

三是结合“三问两共”，做好分析调研。该局召开了支持企业复工复产（三问两共）工作推进会，讨论通过了《国家税务总局荆州经济技术开发区税务局做好企业复工复产分析工作的通知》。