新考评新起点新挑战

    7月1日，区数字城管指挥中心集中中心全体人员学习新的立结案标准和考评标准。会议从新立结案标准中事件类和部件类的新增、删除、合并、更改等角度着手，全面剖析新旧标准的细微变化；从新考评标准的案件处理情况、案件处置权重、紧急投诉、值班情况、回复意见等方面着手，详尽细致讲解新旧标准的差异。试考评为期仅一个月，7月26日开始正式进行考评，在时间紧、压力大、任务重的情况下，为达到最佳学习效果，会议制作了精美的PPT以供坐席员会上学习和会后温故。新的考评标准出炉，须从新的起点出发，指挥中心脚踏实地，全力以赴，务求尽快适应新考评。接下来，指挥中心陆续送培训到各镇街，推广普及新标准，与镇街共同迎接新挑战。