我市多地点进行首批试点智能包裹柜
25日,为解决包裹快件投递难的问题,一种自助式智能包裹(快件)柜在我市东方威尼斯小区进行了试点。我市圆通、申通、汇通、中通、韵达等快递公司的相关负责人以及部分快递人员到现场学习了自助式智能包裹(快件)柜的使用方法。市邮政管理局、市邮政公司相关领导到现场指导了自助式智能包裹(快件)柜的使用培训。
在现场,记者看到,这种自助式智能包裹(快件)柜类似于超市、商场使用的自助式存储,其使用方式也大体相同。快递员只需扫描快递运单号,输入收件人的联系电话,再将快递放入箱中,一条短信就会发送到取件人的手机上,收件人凭短信内的密码就可以随时到智能快件箱收取快件。即使家中无人,或暂不方便接收快件时,快件也能送抵目的地,市民随后自取,这既方便市民,同时还节省了快递员的时间。
据市邮政管理局相关负责人介绍,随着经济的发展,大型社区、商业区、校区和综合办公区的不断涌现,对快递末端投递服务能力提出了新的要求,而部分小区、校园、写字楼不允许快递员出入,导致快递末端派送不畅的情况时有出现,目前"最后100米"正成为制约提升快递服务质量的"瓶颈"。 今年,中国邮政集团自贡市分公司将面向我市大型社区、商业区、校区和综合办公区推广智能包裹(快件)柜,并选取成熟的区域进行试点,以解决快递"进小区难"、"进校区难"及"最后100米"投递难的问题。因此,市邮政管理局利用中国邮政集团自贡市分公司在全市推广智能包裹(快件)柜契机,在行业内大力促推这种新型服务模式,充分借鉴已在市委、市政府、市交通大厦、南湖浙江商城、鑫龙康居、东方威尼斯、贡山壹号住宅小区等7个地点设立的智能包裹(快件)柜运行经验,鼓励各快递公司使用智能包裹(快递)柜,取得了很好的效果。
市邮政管理局表示,将在行业内大力推进智能包裹(快件)柜建设,计划在成熟社区、商业区、校区和综合办公区试点,逐步建立一批智能快件包裹(快件)柜示范点,推动自贡快递末端投递服务上台阶,切实解决"最后100米"难题。
"条件成熟后市邮政管理局将建议住建、商务等相关部门根据城市发展需要,将快递服务网络建设纳入城市规划和社区配套设施规划,将快递投递纳入社区综合服务平台范畴,将智能快件箱纳入社区、办公区和商业区工程统一规划、统筹设计、重点建设,以便于消费者灵活收取快件。"市邮政管理局相关负责人说。