热天热事城管现场解决百姓难事
夏日炎炎,众多民生问题因热而生,因热而显。8月8日,由武汉晚报热天热事栏目组织市水务集团、武汉供电公司、市天燃气有限公司、汉阳城管翠微中队、武汉市第五医院等单位走进汉阳区翠微街团结社区,针对居民用水、用电、用气、油烟、垃圾、等困扰着市民生活等问题进行解疑答惑并提出解决方案,让社区居民感受到贴心周到的家门口服务。翠微中队在活动现场共发放宣传资料120份,现场解决问题3起。
在活动现场,有位七十岁的刘太婆反映她家住西桥社区翠微路92号五楼,楼道垃圾箱内的生活垃圾几天都没有清运,天气又热臭气熏天影响居民生活的问题。翠微中队队长周洪俊立即带领执法队员和刘太婆一起到现场查看,发现垃圾箱内有堆积的垃圾,还没有堆积到二楼,只是还没有及时的清运,于是现场与刘太婆进行了沟通,耐心地做好宣传解释工作,并告知在今年10月底以前居民楼道的垃圾箱全部要进行封闭,现正在进行调查摸底之中,取得了刘太婆对城管工作的理解和信任,同时现场与街道、社区取得联系,现场调来清运的垃圾车,及时进行了清除。
刘太婆在现场高兴的对我们说:今天非常感谢你们,为我们老百姓解决了夏天烦心事