市工商局33条新政提效能、助发展

　　2月27日，市工商局在本局会议室召开了全系统工商工作会议，会议简约而务实。会上，该局以一号文件的形式出台了《关于提升履职效能服务武穴跨越式发展的实施意见》。

　　该《意见》是以落实省委、省政府关于深入开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩”新一轮主题实践活动的要求，认真贯彻《中共武穴市委武穴市人民政府关于进一步解放思想改进作风聚集服务发展正能量的意见》为主线，从提升服务发展效能、提升市场监管效能、提升消费维权效能和提升依法行政效能等四个方面入手，新推出33条具体措施，切实提升服务武穴科学发展、跨越式发展的能力和水平，在新的起点上开创全市工商工作新局面。

　　一是全面提升服务发展效能，激发各类市场主体实现新跨越 。实施“预约服务、***服务、***服务、延时服务”等“贴身式”的服务体系，24小时受理所有的市场主体登记注册预约服务；建立“企业联系点工作机制”，局党组成员每人联系一家重点企业，市局所有的中层干部与辖区或工作业务相关的一家规模企业建立联系点；进一步落实“520”工作模式，实行“一次性告知、一个窗口对外、一次性办结”的政务公开模式，对所有市场主体登记注册、行政许可的行政收费全面实行“零收费”。同时，放宽“零首付”公司股权转让、放宽公司出资期限、放宽重点项目筹建登记要求、放宽食品流通经营主体经营范围用语表述、拓宽引进人才入股出资方式。大力实施全民创业促进工程、个体私营经济主体转型升级推进工程、私营领军企业培育工程和推进品牌强市战略。

　　二是全面提升市场监管效能，建立规范有序的市场新秩序。开展以打击“打假治劣”、“傍名牌”、治理商业贿赂、打击合同违法、保护商业秘密、制止限制竞争、反虚假宣传等为重点的“2013亮剑行动”。同时，加强网络市场监管执法，维护网络市场秩序；着力构建流通环节食品安全保障体系、深化“红盾护农”行动、整治虚假违法广告、综合治理无照经营、完善信用分类监管。加强“守合同重信用”企业及食品安全示范店和文明诚信市场、个体工商户、私营企业的动态***管理，打造诚信经营典范。

　　三是全面提升消费维权效能，大力打造安全放心消费的新环境。开展放心消费示范创建活动，实施“放心消费保护行动”，加强消费教育引导，推进消费教育进学校、进商场、进社区、进企业、进乡村，定期发布消费警示提示。实施“消费维权便民”工程，建立健全覆盖城乡的消费者维权站；推进建立多元参与的消费纠纷化解机制。加强12315指挥中心标准化建设，开通12315短信咨询投诉系统。探索推行工商主导、消费者组织监督、经营者参与的消费纠纷调解模式，引导经营者建立维权服务快速处理机制。将“12315”消费者申投诉服务系统打造成与“110”齐名的服务平台。

　　四是全面提升依法行政效能，努力建设一支文明执法新队伍。着力从规范行政执法行为，强化行政执法监督，加强行政指导，实施以行政提醒、行政预警、行政劝导、行政约谈和行政建议方式的分类指导，推行说理性行政指导的个案指导；建立健全优化经济发展环境工作责任制；建立健全“干部约谈”机制，对市优化办通报和省、黄冈市局督察通报作风纪律问题的实行主要负责人“约谈”，并按照相关规定处理，切实转变工作作风，提高服务效能。