麻城市消委精心组织315宣传系列活动
3月15日,麻城市消委、市工商局组织近80家职能部门和相关企业,在融辉路举办了一条街宣传咨询活动。麻城市委常委、常务副市长骆明正,麻城市领导、市消委名誉会长董诗斌、王锦志到各展点进行指导。
在一条街宣传咨询活动现场,记者看到,相关职能部门派出业务骨干参加展示活动,有的维权成果展示,有的接受真假产品鉴别咨询,还有的单位晒出服务承诺,并提供免费优惠服务,咨询的群众络绎不绝。据统计,各参与单位在市区共散发宣传资料50000余份,设置展板97块,现场受理咨询3000余人次,共受理投诉162起,现场调处23起。
当天上午9点到11点,麻城市消委、市工商局与麻城人民广播电台联合举办了行风热线“3·15”特别节目,工商、质监、食药监、物价、商务等行政执法部门负责人集中做客行风热线,现场解答消费者咨询,受理消费者投诉,传播维权知识。在两个小时的现场直播节目中,共接听电话17个、接收短信36条,其中投诉44件、咨询9 件,相关单位对所有来电和部分短信进行了现场解答,所有投诉市消委都记录在案,将督促相关单位及时处理并回复,确保事事有着落,件件有回音,让消费者的诉求得到及时、合理的解决。
此外,全市各乡镇在当地工商所和消委分会的指导下,也组织了系列的纪念活动。
据了解,今年的“3•15”活动主题是:“携手共治,畅享消费”。(李庆)