燃气抄表员的一天每天工作都在路上险情不断
提起燃气抄表员,很多人会觉得,那是一份再简单不过的工作。其实,抄表员一年四季奔走于千万市民家中,进行着周而复始的抄收工作,背后的艰辛鲜为人知。今天我们还要为您介绍一位燃气抄表员恽雯,看看她一天的工作。
新奥燃气抄表员 恽雯:安检单、手电筒,还有我们的安检仪器,还有鞋套。
仔细检查好“装备”,恽雯背上大约五斤重的黑色双肩包,开始一天的“徒步”。今天她的第一站就是邱墅小区和城中花苑。两个小区都是老小区,没有安装电梯。32栋楼近千户居民,她要一级级台阶爬上爬下。
新奥燃气抄表员 恽雯: 你好,我是燃气抄表员,请开一下门。
邱墅小区居民:左云:好的,进来吧。
穿好鞋套,恽雯走进厨房抄录表数,还不忘提醒左阿姨在使用燃气时要注意安全。
新奥燃气抄表员 恽雯:表数是1538,上一期表数是1528,两个月用了10个立方燃气,24块5毛。
邱墅小区居民:左云:我总归认识她的,服务很好的。每回我在家她就是敲个门,没有人在家,她就下次又来。
告别了左阿姨,恽雯又赶着去其他用户家中。而这次,她可就没这么幸运了。由于这位户主不在家中,无法抄表。恽雯说,这已经是她第三次***了。这样的情况她早就习惯了。有的用户一连数天不在家,她一趟趟的查缺补漏,冤枉路不知道跑了多少趟。
新奥燃气抄表员 恽雯:最起码一遍头抄过去有40%左右(不在家)我们有一个要求,不能一遍头***没抄到的就贴这个单子,我们必须三次***以后才能贴这个单子。
在大家的眼中,抄表员的工作简单而轻松,而恽雯告诉记者,抄表时也会有“险情”。不少同事都有被狗咬过的经历,她也不例外。
新奥燃气抄表员 恽雯:房门缝大,狗一下就窜出来了,直接跑出来腿上咬了一口,这种事情就是很多的。
不过,恽雯告诉我们,大多用户都十分和善。她做抄表员的工作已经三年多时间了,分管辖区里的2800多户用户也都认识自己,也会对自己嘘寒问暖,这让她很感动。
新奥燃气抄表员 恽雯:比如夏天他会有西瓜或者什么东西,就吃一块西瓜吧,或者是,他们问你有没有吃完饭就简单的问候,但我们心里感觉还是蛮(温暖)的。
由于早上和晚上用户在家的几率更高,抄表员的日常就是早出晚归。晚上家家户户正在吃着热乎的饭菜时,他们则在万家灯火中忙碌。
新奥燃气抄表员 恽雯:大多数像我们抄表员,有家人这个后盾在支持,所以我们才能做好这份活。小孩嘛,反正还是蛮亏欠的。(哭)
提及7岁的孩子,恽雯的眼泪如打开的水阀一泻而下。我们也就此结束了采访。站在她身旁的那一刻,能强烈地感受到作为母亲的她,对未能给孩子更多陪伴而感到的深深自责和亏欠。而在武进这片大地上,有53个像恽雯一样的抄表员,他们是53个家庭的子女、父母,他们起早贪黑,风里来雨里去,为全区33.4万燃气用户默默服务。让我们为这群普通却又可爱的劳动者致敬!