云端禅城未来之城

——市民体验营活动剪影之一

一图管一城  市民在禅城区社会综合治理云平台体验一张图管理一座城。

咨询 在禅城区行政服务中心魁奇路大厅，市民咨询如何自助办理业务。

筑梦  以智慧实现梦想，在禅城区社会综合管理云平台大厅的墙上写着“共圆中国梦”。

讲解 市民体验营成员在禅城区行政服务中心魁奇路大厅，聆听工作人员介绍一门式改革。

优质服务 一门式窗口工作人员微笑服务群众。

自肋办证 禅城区深化一门式政务改革，推出自助办证24小时服务区，十分便民。

云端之眼 市民通过禅城区社会综合治理云平台大屏幕观看实时监控情况。

上个世纪末以来，互联网的兴起，深刻地改变了人们的生活，从最初的以信息互联网为代表的1.0时代，到以社交互联网为代表的2.0时代，到如今迈向互联网3.0时代，二十多年来，互联网的每一次革新都让人类社会快速进步，互联网的应用也不断深入。

在佛山禅城，这个正在全力打造佛山创新发展示范区的历史文化名城，互联网应用早已渗透到社会变革的各个领域。在11月14日禅城举行的“云端之城、创客之城、敬业之城”市民体验营活动中，近200名市民就感受到了禅城在信息化中突围、转型、升级的影子。

要说近年禅城最深层次的信息化改革，“一门式”政务服务改革当属无疑。2014年9月开始，禅城先后启动自然人“一门式”和法人“一门式”改革，把原本分散在各个部门的业务统一到一个门、一窗办理，每一项“入门”事项，都可在网上看到办事指南，真正实现网上政府服务“一号一窗一网”的全新转变，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“企业四处找”为“部门协同办”，办事效率提高了、服务水平提升了。这项让市民有获得感的改革，也入选了2015年全国创新社会治理最佳案例，并在全省推广。

无独有偶，继“一门式”后，禅城区社会综合治理云平台也获得全国大奖——入选第二届（2016）中国“互联网+政务”全国优秀实践案例50强。这个平台以问题和需求为导向，以云计算、大数据等重点核心技术突破政府运作传统流程模式瓶颈，以三网合一、五级联动，重铸社会治理网格，重整社会管治力量，探索出“第一时间发现问题、第一时间交办问题、第一时间解决问题”的快速处置流程，初步构建了综合管理、主动防控、智慧应用的现代化社会治理3.0模式。

当前，禅城正处在转型升级的关键时期，除了互联网+政务，互联网+产业也成燎原之势。大批传统企业探索工业化和信息化深度融合，实现二次创业、转型升级，智能、节能、健康、高端装备、电子商务、金融等新兴产业蓬勃发展。就连普通老百姓的日常生活，都沾染了信息化的影子：市民之窗终端机解决市民日常缴费、社保查询等问题，网上预约问诊方便市民就医、智慧菜市场实现微信刷卡买菜、“阳光厨房”让市民看得见吃得安心……

互联网+禅城=未来之城。在信息化的道路上，禅城永不止步，如今，禅城正积极创建广东大数据综合试验区，加快推进政府数据整合、共享和开放，强化政务大数据的创新应用，“一张图”管理一座城。一座云端之城在禅城正逐渐显现。（来源：珠江时报）