双丰局采取四项措施化解群体性事件
为密切党群干群关系,保障经济社会和谐发展,双丰局纪委采取四项措施避免群体性事件的发生。
一是用心疏导。信访和事件涉及部门、单位要善于体谅职工群众心态,抓住工作切入点,做好调解、解释工作,讲清利害关系,进行正面的心理疏导,避免事态任意发展甚至发生意外事件。年初,五名群众就五七工、家属工安置问题反映情况,我们及时进行了政策疏导,化解了信访举报群众心中的疑惑,有效避免了群体性上访事件的发生。
二是调查分流。在稳定职工群众情绪的基础上,摸清有关情况,如人数、单位、原因等。并及时与有关部门、单位协调沟通,拿出解决办法和处理意见。通过纪检监察组织协调,与资源林政、工资财务等部门,共解决信访问题4件。
三是分清对象。在处理群体性事件时,具体问题具体分析,对要求合理和动机端正的,要保持冷静,尽量做好转化和疏散工作;对态度较差,甚至抱对立情绪,煽动集体闹事的,进行纪律政策教育。针对我局教育制度改革中的信访突出问题,进行了有效的矛盾转化和疏导,避免事态扩大,维护了我局的政治稳定。
四是巩固成果。对已化解的群体性事件,通过分期回访的方式了解处理落实的情况,征求群众对反映问题的处理意见,把工作做实、做透,防止已化解的群体性事件反弹。对正在处理或未解决的,做好催办工作,给上访者一个满意的答复。定时回访五七工、家属工、教育制度改革等信访事件,并协同有关部门与上级沟通、及时落实有关政策,给职工群众一个满意的答复,没有发生一起重复访。