以需求调查为牵引提供更精细的纳税服务
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于2023年03月29日发表
近日,高新区税务局扎实开展纳税人缴费人需求调查活动。活动旨在深化“便民办税春风行动”,全面了解辖区纳税人缴费人对税务部门在落实税费优惠政策、优化税务执法、改进税费服务等方面的意见建议。
活动中,高新区税务局通过设置宣传展板、发放宣传单页、在“税企联系群”中分享问卷二维码等形式,拓展扩大调研范围,将调研对象全面覆盖企业法人、企业财务人员、企业办税人员等各类群体,聚焦办税缴费过程中的“痛点”“堵点”“难点”,有针对性地问需问计,切实解决纳税人缴费人实际困难,回应纳税人缴费人所需所盼。截至目前,已组织填报调查问卷460份。
除调查问卷外,高新区税务局还将通过面对面座谈或电话征询等方式,全方位了解纳税人缴费人需求建议,并将根据调研结果持续优化执法方式、提升服务质效,助力各项税费服务精准落地,让办税缴费方式更优、效率更高、体验更好。
责任编辑:李单旎 审核人:张建宁
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