及时化解医患纠纷促进社会稳定和谐

近日，屏山镇司法所成功调解一起新生婴儿被烫伤的医疗纠纷，有效避免了一起群体事件的发生。

2021年10月，医院护理人员为新生儿牟某某(牟某、李某之子，正常分娩后1天)进行常规沐浴时，因手戴橡胶手套，在试水温时没有及时发现水温过高，导致牟某某臀部及双下肢烫伤。牟某、李某情绪激动，一直找医院“要说法”，因双方分歧较大，5个多月的时间过去均协商未果。为避免事件激化，双方一致同意向屏山镇司法所申请调解。接到申请后，屏山镇司法所联合县医调委一边安抚家属情绪，一边迅速开展走访、调查等工作。

经过司法所和县医调委人员通过情况分析、询问当事人、查阅资料等，在掌握了实际情况，通过与当事人和医院多次分别沟通后，最终于2022年3月，牟某、李某与医院在屏山镇司法所成功达成调解协议:由医院一次性向家属支付赔偿金和医疗费共计33226.58元，双方和解。

2021年以来，屏山镇司法所按照办实事、办好事为工作准则，积极主动作为，成功调处和化解了多起医疗矛盾纠纷，切实维护了群众和医疗机构的合法权益，充分发挥了基层司法行政在化解矛盾纠纷和促进社会和谐稳定的堡垒作用。