市质量技监局公布09年3季度GSM移动电话机及所配锂电池和充电器质量监督抽查结果
2009年第3季度上海市GSM移动电话机及所配锂电池和充电器质量监督抽查结果
GSM双频GPRS功能数字移动电话机,即我们使用的GSM手机,是第2.5代蜂窝系统(即数字移动通信系统),采用TDMA方式传递数字语音和各种短信息,GSM袭用工作频率900/1800MHz,数字系统是时分多址系统,能够实现同一频率多用户通信。
2009年3季度,市质量技术监督局对本市生产、销售的900MHz TDMA数字蜂窝移动通信网移动台(以下简称GSM移动电话机)及所配锂离子电池和充电器产品的质量进行了监督抽查。本次共抽查了42家生产企业的42批次产品。经检验,GSM移动电话机及所配锂离子电池和充电器全部判定合格的为27批次,全部不合格的共有3批次,其余12批次产品中:GSM移动电话机不合格的有1批次,GSM移动电话机所配锂离子电池不合格的11批次,GSM移动电话机所配充电器不合格7批次。上海市生产GSM移动电话机及所配锂离子电池和充电器的企业仅有1家,经检验,本次抽查的该企业的产品质量判定为合格。
本次抽查的依据为GB4943-2001《信息技术设备的安全》、GB/T18287-2000《蜂窝电话用锂离子电池总规范》、YD/T1215-2006 《900/1800MHzTDMA数字蜂窝移动通信网通用分组无线业务(GPRS)设备测试方法:移动台》以及经备案现行有效的企业标准和产品明示质量要求。检验的项目为GSM移动电话机的主/被叫信息显示、呼叫进展信号指示、国家/PLMN指示、键盘、IMEI、短消息指示及证实、开关、电话簿、呼叫时间提示指示、存储卡接口、电池容量指示及告警、充电能力、MS其他功能、接入因特网业务、相位误差和频率误差、发射机输出功率与突发脉冲定时等16个项目,所配锂电池的外观、20℃放电性能、热冲击等3个项目,所配充电器的标记和说明、直插式设备、抗电强度等3个项目。
抽查发现的主要质量问题如下:
1、GSM移动电话机
发射机输出功率与突发脉冲定时项目主要是考核GSM移动电话机发射和接收信号能力的强弱。本次抽查共有4个批次的产品该项目不合格。该项目不合格可能会造成手机发射和接收信号的过强或者过弱,信号过强会对人体的健康产生一定的影响,而信号过弱则会使得GSM移动电话经常处于搜索信号的状态之中,造成GSM移动电话所配电池的使用时间大幅度的减少,并且给使用者造成不便。
2、GSM移动电话机所配锂离子电池
1)20℃放电性能项目是考核GSM移动电话机所配锂离子电池性能的一个指标,此项目共分为0.2C5A和1C5A两个指标。本次抽查该项目不合格共有6个批次。20℃放电性能不合格的话将直接影响到蜂窝电话的通话和待机时间,并且对消费者在选择和购买蜂窝电话时起到了误导的作用。
2)热冲击试验项目是考核GSM移动电话机所配锂离子电池安全性能的一个主要指标,本次抽查热冲击试验项目不合格的有8个批次,这些批次产品在进行150℃热冲击试验时发生了起火、爆炸,其中有7批次产品爆炸后状况十分惨烈,1批次产品在试验过程中发生了起火。该项目不合格对于使用该产品的消费者来说是一个重大的安全隐患,极有可能造成人身安全和财产的损失。
3、GSM移动电话机所配充电器
1)抗电强度项目是GSM移动电话机所配充电器安全指标试验中最重要的试验项目之一。因为电器设备在长期工作中,不仅要承受额定工作电压的作用,有时还要承受短时间高于额定工作电压的作用,而且还要经受机械、化学、电气及热应力等环境因素的影响。在这些因素的作用下,电气绝缘材料的内部结构将发生变化,当强度达到某一数值后,就会使绝缘失效,电器设备将不能正常工作,使用者还有可能触电而危及人身安全,或者使元器件损坏,使电路短路和温度升高导致易燃材料燃烧,造成财产损失。抗电强度试验(俗称“耐压试验”)就是衡量电器设备的绝缘在电场作用下耐击穿的能力,也是考核该产品在设计上和制造工艺上是否能保证长期安全可靠地工作。本次抽查该项目不合格共有8批次。
2)直插式设备项目是考核GSM移动电话机所配充电器性能的一个指标。直插式设备中直接规定了充电器的形式和尺寸,其的好坏直接影响到消费者对该设备的使用安全。本次抽查中该项目不合格的共有2批次。
表1:2009年第3季度上海市GSM移动电话机及所配锂电池和充电器质量监督抽查合格产品
受检产品 | 商标 | 规格型号 | 生产日期/ 批号 | 生产企业(标称) | 受检企业 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | 步步高 | BBK i628 | //IEMI:862***********1 | 广东步步高电子工业有限公司 | 农工商超市(集团)有限公司第一一八分店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | Lenovo | Lenovo A550 | 2009.6/IEMI:357***********4 | 联想移动通信科技有限公司 | 上海联家超市有限公司友谊南方商城店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | NCBC | CB-M1 | 2009.3.16/IEMI:352***********2 | 深圳新中桥通信有限公司 | 上海诚鼎百货商业有限公司 |
GSM/GPRS数字移动电话机 | GREAT 格莱特科技 | G810 | 2009.4.1/IEMI:358***********3 | 深圳市格莱特科技有限公司 | 上海永乐家用电器有限公司田林路店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | Vcall | VCALL V818 | //IEMI:359***********6 | 深圳市唯科通信科技有限公司 | 上海长发购物中心有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | 中兴 | ZTE A711+ | 2009.3.4/IEMI:355***********4 | 中兴通讯股份有限公司 | 上海联家超市有限公司友谊南方商城店 |
GSM双频数字移动电话机 | MOTOROLA | W156 | 2008.10/IEMI:353***********0 | 摩托罗拉(中国)电子有限公司 | 上海联家超市有限公司友谊南方商城店 |
GSM/GPRS数字移动电话机 | SAMSUNG | E1110C | //IEMI:356699/02/4354***/8 | 天津三星通信技术有限公司 | 上海农工商好德超市有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | NOKIA | 5000 | 2009.4.15/IEMI:354188/03/126201/2 | 诺基亚通信有限公司 | 上海农工商好德超市有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | Haier | HG-V73 | //IEMI:355***********2 | 青岛海尔通信有限公司 | 上海世纪联华超市黄浦有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | KPT | B8800 | //IEMI:358***********0 | 深圳市港利通科技有限公司 | 上海世纪联华超市黄浦有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | K-Touch | N2200 | //IEMI:356***********9 | 北京天宇朗通通信设备股份有限公司 | 上海世纪联华超市卢湾有限公司 |
GSM/GPRS数字移动电话机 | SonyEricsson | R306c | //IEMI:35587602-3568833-4 | 索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司 | 上海黄浦华联吉买盛购物中心有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | OBEE | OBEE 619 | 2009.5.15/IEMI:862***********7 | 中国振华(集团)科技股份有限公司 | 上海黄浦华联吉买盛购物中心有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话 | AMOI 夏新 | 夏新M600 | //IMEI:351***********4 | 夏新电子股份有限公司 | 昆山润华商业有限公司上海闵行分公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | OPPO | OPPO A113 | 2009.4.30/IEMI:358***********3 | 东莞欧珀移动通信有限公司 | 上海欧尚超市有限公司闵行店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | GiONEE | 金立 A16 | 2008.10.21/IEMI:354***********9 | 深圳市金立通信设备有限公司 | 上海欧尚超市有限公司闵行店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | 康佳 | 康佳 E303 | 2009.4.26/IEMI:5115-02-545240-7 | 深圳康佳通信科技有限公司 | 农工商超市(集团)有限公司第一一八分店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | 鑫卓越 | ZOYE V238 | //IEMI:359***********1 | 深圳市鑫卓越科技有限公司 | 上海浦东好又多超市有限公司田林分公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | PHILIPS | M600 | //IEMI:352***********7 | 深圳桑菲消费通信有限公司 | 上海浦东好又多超市有限公司田林分公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | CHERR | CHERR 9200 | 2009.6.7/IEMI:357***********5 | 上海凯博特通信设备有限公司 | 上海凯博特通信设备有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | Changhong 长虹 | ChanghongL178 | 2009.6/IEMI:352***********2 | 四川长虹电器股份有限公司 | 上海爱莲超市有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | DOPOD | T2222 | //IEMI:353***********0 | 武汉多普达通讯有限公司 | 百思买商业(上海)有限公司新大陆广场分店 |
GSM双频数字移动电话机 | EY | EY U128 | 2009.5.22/IEMI:357***********3 | 深圳市宇阳科技发展有限公司 | 上海易初莲花连锁超市有限公司船厂店 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | cayon 嘉源 | cayon E208 | //IEMI:358***********4 | 惠州市嘉源科技有限公司 | 上海爱莲超市有限公司 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | UTSTARCOM | UT754 | 2009.3.13/IEMI:357***********8 | UT斯达康通讯有限公司 | 沃尔玛华东百货有限公司上海殷高西路分店 |
GSM/GPRS数字移动电话机 | SHARP | SH9020C | //IEMI:353***********0 | 夏普商贸(中国)有限公司 | 百思买商业(上海)有限公司新大陆广场分店 |
注:排名不分先后
表2:2009年第3季度上海市GSM移动电话机及所配锂电池和充电器质量监督抽查不合格产品
受检产品 | 商标 | 规格型号 | 生产日期/ 批号 | 生产企业(标称) | 受检企业 | 不合格项目 | 备注 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | 国威 | FK888 | IEMI:353***********1 | 深圳国威电子有限公司 | 上海易买得超市有限公司银都店 | 抗电强度 | 质量问题严重 |
直插式设备 | |||||||
热冲击 | |||||||
发射机输出功率与突发脉冲定时 | |||||||
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | hantel 汉泰 | HT6555 | IEMI:352***********3 | 宁波屹东电子股份有限公司 | 昆山润华商业有限公司上海闵行分公司 | 发射机输出功率与突发脉冲定时 | 质量问题严重 |
抗电强度 | |||||||
20℃放电性能 | |||||||
GSM双频数字移动电话机 | 金鹏 | 金鹏/A7868 | IEMI:356***********1 | 广州金鹏集团有限公司 | 上海世纪联华超市徐汇有限公司 | 直插式设备 | 质量问题严重 |
20℃放电性能 | |||||||
抗电强度 | |||||||
GSM双频数字移动电话机 | DAXIAN | A2698 | 2009.4.26/IEMI:862***********6 | 大连大显泛泰通信有限公司 | 上海世纪联华超市徐汇有限公司 | 发射机输出功率与突发脉冲定时 | 质量问题严重 |
20℃放电性能 | |||||||
抗电强度 | |||||||
GSM双频数字移动电话机 | YICHEER 亿城手机 | LS6388 | IEMI:352***********7 | 惠州市亿城科技有限公司 | 上海世纪联华西部商业有限公司中环路店 | 抗电强度 | 质量问题严重 |
热冲击 | |||||||
GSM双频数字移动电话机 | Jugate 知己 | ZJS638 | IEMI:862***********3 | 深圳知己迅联通讯有限公司 | 昆山润华商业有限公司上海闵行分公司 | 抗电强度 | 质量问题严重 |
热冲击 | |||||||
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | sins 信实 | sins A55 | 2009.6.25/IEMI:355***********3 | 深圳市中伟天实业有限公司 | 上海长发购物中心有限公司 | 抗电强度 | 质量问题严重 |
20℃放电性能 | |||||||
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | MOBA | MOBA 739 | IEMI:357***********1 | 四川盟宝实业有限公司 | 上海诚鼎百货商业有限公司 | 直插式设备 | 质量问题严重 |
热冲击 | |||||||
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | GT mobile | GT MD920 | IEMI:351***********3 | 江苏高通科技实业有限公司 | 上海易买得超市有限公司银都店 | 发射机输出功率与突发脉冲定时 | 质量问题严重 |
热冲击 | |||||||
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | 东信 | E689 | IEMI:356***********6 | 东方通信股份有限公司 | 上海易初莲花连锁超市有限公司船厂店 | 抗电强度 | 质量问题严重 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | PULID | D1688 | IEMI:353***********4 | 深圳市普莱达通讯有限公司 | 上海世纪联华超市卢湾有限公司 | 热冲击 | 质量问题严重 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | DESAY 德赛 | DESAY M552 | 2009.3.20/IEMI:352***********9 | 惠州市德赛视听科技有限公司 | 上海永乐家用电器有限公司田林路店 | 热冲击 | 质量问题严重 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | LG | KF300e | 09.3/IEMI:354948-02-0894***-0 | 浪潮乐金数字移动通信有限公司 | 上海长发购物中心有限公司 | 热冲击 | 质量问题严重 |
GSM双频GPRS功能数字移动电话机 | HEDY 七喜手机 | HEDY V001 | 2009.6.18/IEMI:862***********0 | 七喜控股股份有限公司 | 上海世纪联华西部商业有限公司中环路店 | 20℃放电性能 | / |
AUX GSM双频数字移动电话机 | AUX 奥克斯 | AUX M827 | 2009.4/IEMI:351***********5 | 宁波奥克斯空调有限公司 | 农工商超市(集团)有限公司第一一八分店 | 20℃放电性能 | / |
手机选购和使用小常识
一、手机选购
消费者在选购手机时,需考虑品牌、性能、外观、功能、价格等多方面因素。主要就注意以下几点:
1、 建议到正规的大商店购买手机,不要随便到不正规的公司和店铺购买。
2、 了解手机上的商标和机型标志是否完整、配置是否齐全、规格是否相符、是否有电信入网标志和原厂激光防伪标志(部分厂家持有)以及出厂合格证,尤其要注意手机上的维修标贴是否完好。
3、 了解销售商提供的保修期限有多长,手机是否持有原厂保修卡。
4、 了解手机上条形码是否完整,码上数据与包装盒数据是否一致。
5、 了解销售商是否具有维修保障能力,特别要了解该销售商是否有生产厂家的授权。
6、 当准备购买时,用户一定要认真阅读所选手机机型的说明书,详细了解手机支持的功能是否是自己准备选取的,并货比三家避免出现错误的选择给自己带来不必要的麻烦。
7、 在购买的时候一定要仔细检查手机的外观有无划痕、开裂、掉漆,手机的屏幕有无瑕疵、色彩的分布是否均匀,电池的接触铜片是否有划痕。在试机时应仔细查看手机短消息的收发件箱及通话记录是否有被使用过的迹象。条件允许的话可以试着拨打两个电话,感觉一下该手机实际的通话质量(最好是一个拨打移动电话,一个拨打固定电话,这样能有较好的比较)。并且认真核对包装盒中的物品与说明书上提示的是否一致。
8、 不必一味追求多功能,而考虑功能价格比,以适用为原则。
在购买的手机的时候应该索要正规的***,并在***上注明手机的IMEI号以及电池板的编号,保修卡上的信息应该填写齐全手机三包凭证应当包括下列内容:
(1) 移动电话机主机及***型号;
(2) 移动电话机主机机身号(IMEI串号)、***出厂序号或批号、进网标志扰码号;
(3) 商品产地;
(4) 销售者名称、地址、邮政编码、联系电话;
(5) 销售者印章;
(6) 发货票号码;
(7) 销售日期;
(8) 消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;
(9) 修理者名称、地址、邮政编码、联系电话;
(10) 维修记录
除了手机本身以外,手机电池也是手机中必不可少的配件。手机电池的容量是用mAh来表示的,消费在购买电池的时候应该注意电池的容量(电池上面有明示)。电池容量的大小只能代表手机待机时间长短的一个方面,各种手机的耗电量是不同的。所以相同容量电池给不同手机使用,使用的时间是不同的。消费者在购买手机的时候,应该注意厂家明示的待机时间。待机时间概念就是:电池充足电后,手机在信号好的开机情况下,到自动关机的时间(在这个过程中不使用手机),对于待机时间消费者可以自行试验。
消费者在选购电池的时候,应该注意要选购厂家认可的电池。
二、手机使用
消费者在使用手机的过程中主要应当注意以下几点:
1、 新买的手机在使用前应该仔细认真的阅读说明书,了解该手机的功能使用方法及使用条件、环境。
2、 新购买的手机应该按照说明书上所提示的方法对电池进行充电。一般新购买的手机的电池板中会存留一定的电量,从而使电池不会处于休眠状态。对电池充电是应尽量使用厂家提供原装充电器进行充电,避免不同的充电器所造成电池的损伤。
3、 切忌将电池板单独放于含有金属物品的包、袋中。如果将电池放置于含有金属物品的包、袋中,可能造成电池板的正负两极的短路,轻则造成电池的发热、电量的快速流失,减少电池的使用寿命;重则会发生火灾甚至爆炸,造成人身和财产的损失。
4、 手机在使用时应该注意周遭的环境变化。切忌使手机处于酸或碱等含化学物质的环境中。也不可将手机置于过于潮湿的环境中,这样会使手机内部产生冷凝水,从而造成手机的内部电路的短路,损坏手机。
5、 切忌不要随意使用手机中不熟悉的功能。随意使用手机中不熟悉的功能可能造成手机的软件故障,从而使整部手机无法正常使用。
6、 消费者不要随意撕毁手机上的防伪标贴和保修标贴,以免造成维修点不给维修的后果。
7、 如果手机在使用的过程中发生故障或损坏的,一定要前往说明书后所提到的指定维修点进行维修,不可随意到非指定的维修点维修,以避免不必要的损失。
上海市质量技术监督局
2009年9月29日