龙华街道2017年度政府信息公开工作报告

　　2017年，龙华街道认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》和《深圳市龙华区贯彻落实***、省政府和市政府2017年政务公开工作要点分工方案的通知》，高度重视政府信息公开工作，不断完善政府信息公开工作机制，加强领导和队伍建设，狠抓落实，明确信息公开责任单位的职责和工作要求，严格执行主动公开和依申请公开的程序，以公开、合法、及时、准确、便民为原则，整合网络资源，稳步推进政府信息公开各项工作的开展。现将2017年度龙华街道政府信息公开工作报告如下：

　　一、2017年政务公开工作要点落实情况

　　（一）推进放管服改革信息公开方面：经认真研阅和梳理，龙华街道无不符合放管服改革要求的文件。

　　（二）全面落实五公开工作机制方面：已将五公开工作机制要求落实到公文办理程序，统一在公文中明确公开属性，按公开属性分别标识主动公开、依申请公开、不予公开。

　　根据《公开条例》需主动公开的规范性文件，通过龙华政府在线-龙华街道办专栏-政策法规栏目上发布。　　

　　将五公开切实落实到会议办理程序中。例如今年1月17日，龙华街道召开2017年党工委工作会议，总结部署街道2017年重点工作，会上邀请了人大代表、政协委员、居民代表参会并问政，相关部门主要负责人现场回应参会代表们的意见和建议。

• 　　政府信息公开情况

　　（一）多措并举促公开，切实增加公众知晓率

　　1.通过龙华政府在线-龙华街道办专栏网上公开。截至2017年12月7日，街道办事处累计公开信息410条，内容涉及民政事务、扶贫双到、计划生育、城管市政、劳动就业、安全生产、教育教学、卫生防疫、文化体育、招标采购、应急管理等。其中，通知公告、新闻动态类信息累计326条；政策法规、文件类信息36条；招标采购类信息48条。

　　受理群众网上来信52件，其中区长信箱37件，投诉咨询15件。所有信件均转至相关责任部门处理，处理率100%。

　　2.通过信息简报、报刊、广播、电视等多种渠道加强宣传。在行政大楼、公共广场通过电子显示屏、路边宣传栏等方式发布与群众密切相关的信息。

　　3.通过报刊、电视等媒体公开政府信息。截至2017年12月7日，龙华街道在《深圳特区报》《深圳商报》《深圳晚报》《深圳都市报》《晶报》《宝安日报》《南方都市报》《羊城晚报》、龙华电视台等媒体平台发放动态相关信息1197条。

　　（二）依法依规推公开，主动维护群众知情权

　　严格按照政务公开相关法律法规要求，针对申请公开事项召开专题会议，制作承办单，明确牵头单位，加大依申请公开工作组织、协调和处理能力。今年以来，我街道所受理的依申请公开，均按规定及时、准确完成答复工作，没有收到关于信息公开的行政复议和行政诉讼。截至2017年12月7日，龙华街道收到政府信息公开申请3宗，均依法予以公开，处理率100%。其中，主动出击，组织协调司法所、两规办等单位，通过依法公开、细心讲解、耐心跟进的工作方法，妥善解决了持续两年的程女士信息公开申请案，得到申请人的点赞。

　　三、存在问题

　　龙华街道政府信息公开工作稳步推进，政府信息公开的形式和内容不断丰富，基本做到信息公开准确、及时。但同时也存在一些问题，比如：政务网互动交流形式单一，信息公开联动不够，信息公开的范围和内容有待进一步扩大和完善等。

　　四、下一步工作

　　为更好地做好政府信息公开工作，保障广大民众的知情权、参与权，2018年，龙华街道将进一步提高思想认识，不断改进工作作风和工作方式，加强政务网建设，强化信息公开监督考核制度，加大对政府信息公开工作保障力度，确保信息公开准确、及时、便民。

　　深圳市龙华区龙华街道办事处

　　2017年12月6日