聚力复工复产丨区行政审批局扎实开展线上预约远程助勘线下勘验
区行政审批局践行“便民、高效、规范、廉洁”的服务,扎实开展线上预约、远程助勘、线下勘验,助力全区经济实体及企业复工复产。
自察有力度,让群众安心。勘查人员***现场勘查服务前自测体温,做好衣物、车辆消毒,配戴好口罩、防护服等,做好防护措施,现场出示工作证及绿码,经得服务对象允许后,进入现场勘验,确保服务对象健康安全、安心。
勘验有速度,解群众忧心。利用双休日,对食品经营、施工许可等领域,采取事前沟通、事中促改、事后承诺等,压缩勘验时限5日为2日,助推经济实体早日复工复产。15天已勘验200余家实体经济及企业开门经营或生产。
服务有温度,让群众暧心。拓宽现场勘验的方式方法,借助电话上线、网络视频、APP等多种服务解答群众疑惑,远程指导筹备事项,提高勘查合格率,确保现场勘验一次合格。目前一次勘验合格率达95%,承诺整改率100%。
勘验有尺度,让群众宽心。勘查验收工作中严格依法依规,以平和之心对待群众,以淡泊之心对待名利,以敬畏之心对待权力,主动公开勘察标准、举报方式,自觉接受群众监督,杜绝“吃拿卡要”现象,让服务对象放心、满意。(胡蓉)