西充县政务中心明确新年三大努力方向
近年来,西充政务中心一直紧扣西充经济发展要求,抢抓发展契机,不断为企业和群众提供优质高效的政务服务。为进一步提升政务服务水平,近日,西充县政务中心召开专题会议,讨论交流相关举措,明确新年三大努力方向,力争政务服务水平再次提档升级。
一是进一步完善政务服务体系建设。提升县、乡、村三级政务服务网络,尽快建成党委领导、政府主管、纪委监督,以网上办事大厅为龙头,以政务服务中心为依托,集行政审批、便民服务、工程招投标、公共资源交易、政府采购、效能监察“六位一体”的综合行政服务平台,为经济社会发展营造更好的政务服务环境。
二是进一步提升窗口协调服务能力。有组织、有计划、有针对性地对窗口人员进行业务培训。做到学以致用,高质量服务于民,确保中心全体工作人员业务知识、技能、整体素质不断提升,同时按照窗口设置科学化、合理化、规范化要求,结合窗口工作人员学历、身份、年龄、服务态度、工作能力等因素,对不能适应、胜任工作的人员进行调整,同时根据工作需要和中心实际,对进驻中心窗口单位进行优化设置;
三是进一步加强服务平台建设。切实转变政府职能,全面构建服务型政府,打造集“行政审批、公共服务、网上办事、公共资源交易、政务公开、电子政务、效能监察”于一体的综合性政务服务平台。建立健全中心管理机制和办法,加强体制机制创新,最大限度方便于民、服务于民。