合浦县获得用水用气领域三零服务助力优化营商环境

     营商环境是一个地方的重要软实力，优化营商环境就是解放生产力，就是提高综合竞争力。“获得用水用气”关乎企业生产、群众生活，是营商环境不可或缺的重要环节。为进一步满足企业发展生产与群众日常生活的需求，合浦县在简化办理流程、缩短办理时限、降低接入成本、提升服务质量等方面做细做实，出台了符合当地实际的用户报装“三零”服务政策，助力用水用气领域营商环境进一步优化。

零***“全程网办”。为进一步提升工作效能，适应新形式下的行业发展要求，合浦县水气供应商企业通过搭建系统、完善功能等方式对各项水气工作进行了升级改造，构建全程网办的“网上营业厅”和“掌上办公平台”，实现办理业务“一次不用跑、随时都能办”，用户通过微信公众号、小程序等网上营业厅即可完成包括“申请报装、维修、过户、缴费、开具***”等多项水气业务，全面达成水气服务可全程网上办理，极大提高用户办理业务便利度。

“零投资”无感报装，为进一步减轻企业负担，合浦县城区内全管径供水供气工程均列入市政管网建设内容，由水气供应商负责提前投资建设；实现“无感报装”服务制，企业仅需要进行报装申请即可等待验收，其余办理环节由水气供应商全程代办，不收取任何费用，进一步降低报装成本，实现企业零投资获得用水用气。

零审批缩短周期。为进一步减少项目承接企业办理行政许可所需时间，合浦县出台了“承诺即施工”免审批政策，按照“信息共享、压缩环节、快速审批”的原则优化涉及挖掘道路、砍伐树木等行政审批环节，对于符合条件的简易低风险工程，免除行政审批手续，实行备案制，大幅度缩短获得用水用气周期。

合浦县通过用水用气领域“三零”服务优化营商环境，解决了企业获得用水用气时办理环节繁琐、办理成本高、工程审批流程复杂、通水等待时间过长等老大难问题，来访办事企业纷纷点赞。优化营商环境任重而道远，每往上走一级台阶，就会出现又一个新的挑战。为了更好地满足人民群众日益增长的需求，下一步，合浦县将继续全面对标学习先进地区营商环境获得用水用气改革工作主要做法和先进经验，结合当地实际，多措并举优化合浦县获得用水用气指标，给广大人民群众一个更加舒适、便利的营商环境。