持续深化行政审批改革优化营商环境
一、充分利用数据星桥,打通自建系统壁垒。积极配合政务中心技术人员,对自建系统的运行环境、操作流程等进行详细梳理,为下一步打通自建系统联通政务网打好基础。对于数据星桥无法实现数据融通的自建系统,积极与上级部门对接,通过自建系统账号授权的方式,确保一窗受理真正无障碍。
二是线上线下双联动,人工流转保畅通。因部分自建系统为专网运行且操作流程复杂,暂时无法通过数据星桥进行数据融通;同时,通过授权账号的方式会造成数据泄露的风险,也不适宜。综合考虑多方面因素,决定采取人工流转一窗资料的方式,线下实现一窗。
三是核对事项材料清单,确保实现“对单收件”。为使一窗工作人员能尽快熟悉我局事项,轻松收件,对事项材料清单再次梳理,确保不重不漏。一窗工作人员只需对照我局提供事项材料清单,即可实现准确收件。
四是强化部门业务交叉培训,确保一窗人员平行收件。为确保一窗工作人员真正实现平行收件,避免出现服务对象重复跑,我局窗口组织其他部门一窗工作人员进行集中培训,重点对我局高频事项进行详细讲解,并对事项材料收件清单及审核要点进行逐一讲解。