调解邻里纠纷民呼我应社区在行动

　　我家在2楼也受到了牵连，家里污渍满地，臭气熏天，请求社区出面协调，希望能把这件事尽快彻底解决。6月8日，东华街道民建社区的李阿姨匆匆忙忙地来到社区反映，楼上邻居家的下水道又堵了，污水流到了家中

　　收到居民诉求，社区立即行动，了解事情的来龙去脉。

　　6月1日，民建小区聚宝路25号2栋6单元1楼的业主向社区反映，因2楼业主家下水道堵塞，生活污水已经漏到自己家里，但2楼住户长期不在家，请社区联系处理下水道堵塞问题。社区联系2楼业主李阿姨，但李阿姨家中长期无人居住，应该是楼上住户下水道堵塞，污水流入自己家中，顺流到1楼，自己也是受害者。在社区协调下，该楼栋的6户业主一致同意，筹资请来疏通师傅处置，事情得到了解决谁承想，没几天时间，下水道堵塞的现象又出现了。

　　6月24日，一场解决下水道堵塞和1楼墙体修复的坝坝会在小区召开。

　　1楼的下水道是独立的，我不应该出这个费用。

　　水是从2楼流下的，2楼业主缺乏监管，应承担1楼墙体修复的主要责任。

　　我都不住在这里，我2楼也是受害者，污水是楼上漏下的，我不应该承担这个费用。

　　坝坝会现场，居民围绕下水道堵塞到底谁来负责问题争论不休。

　　社区工作人员见状，立即介入进行调解，一方面安抚居民情绪，另一方面就矛盾问题与大家进行沟通，协商解决办法。

　　各位叔叔、阿姨，大家都是20年的邻居，俗话说远亲不如近邻，邻里和睦才是快乐生活的根本。网格员龙祥素说，为了让大家有一个干净舒适的生活环境，建议改下水道和一楼墙面修复的费用由本单元的6户居民平摊，毕竟这是每家每户都要使用的东西，为的也是大家的生活质量越来越好

　　听到社区工作人员认真、细致地劝说，居民们互相理解，一致同意社区提出的意见建议，1楼和2楼的住户也达成了谅解，问题得到圆满解决。

　　最终，居民们推选出两名热心的业主代表处理此事。

　　邻里纠纷事情虽小，但若处理不好，就可能引发更大的矛盾。社区工作人员表示，接下来社区将全程做好协调和监督的工作，保质保量完成整改，还居民一个温馨生活家园。