开通医保服务绿色通道急事特办救人为先

近日，山东省胸科医院急需为我市三名新冠肺炎确诊患者办理医保联网手续，市政务服务中心医保窗口接到求助电话后立刻开通“绿色通道”，及时为三人办理了异地联网手续。

2月21日下午3：50，市政务服务中心医保窗口的电话铃声响起：“您好，淄博医保吗？我是山东省胸科医院，有三名淄博市新冠肺炎确诊患者在我院住院，需要办理医保联网手续。”接到电话后，工作人员立即向窗口负责人进行了汇报。

疫情就是命令，医保窗口立即启动防控应急预案，在患者病历无法拿到的情况下，容缺办理，在最短的时间内完成了三人的异地联网手续，确保患者得到及时救治。

新冠肺炎疫情发生以来，市医疗保障局担当作为、严抓落实，坚决执行中央和省市决策部署，先后出台了多项疫情防控保障措施。截至目前，已累计拨付定点医疗机构专项资金及周转金5.7亿元，为疫情防控和确诊、疑似患者救治提供了有力保障。此外，还专门下发疫情防控期间医保经办服务指南，简化手续、精简流程，全面实行“不见面”办理，给广大参保单位和办事群众带来了极大的便利。