民警***为瘫痪老人办证贴心服务暖民众

                        　　区公安局以户籍窗口为载体，坚持以服务群众为出发点，以群众需求为导向，不断提高工作效率，真诚为群众服务。近日，辖区泰康老年公寓负责人马女士将一面印有“窗口服务、尽职尽责”的锦旗送到区公安局，以表达对民警的感激之情。
　　原来，不久前，泰康老年公寓负责人马女士来到区公安局海东派出所户籍室为一位年过八旬的老人办理居住证。当得知居住证办理需先到暂住地派出所登记，半年后才能发证时，马女士着急了，嘴里一直念叨着“这可怎么办好呀”。经民警详细询问得知，居住在泰康老年公寓的于老是宁夏户口，常年瘫痪在床，因无儿无女，只能靠养老金支付日常生活所需。最近，老人因身份证丢失而无法领取养老金，需先申请办理居住证才能补办异地身份证。窗口民警通过请示，立即与社区警务大队联系，社区警务大队大队长经与上级部门层层沟通协调，最后决定特事特办，给于老开辟绿色通道，***为其办理异地身份证。
　　第二天上午，社区警务大队民警携带照相机与海东派出所窗口民警一起来到泰康老年公寓，***为于老拍摄了身份证照片。民警还为老人带去了补品和一些生活用品，叮嘱马女士老人有什么困难及时向派出所反映，派出所将尽全力帮助解决。
　　今年以来，海东派出所以强化服务软环境建设为目标，深入到群众家中为年老体弱、身体残疾、行动不便的群众开展***办证、办户口63次，受理并办理异地居民身份证20余张，给辖区居民和外来务工人员、个体经商户带去了实实在在的方便。

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