县房管局努力解决联系服务群众最后一公里问题
党的群众路线教育实践活动开展以来,县房管局向企业、群众广泛征求意见建议,真正了解群众的想法和需求,准确把握群众的期盼和愿望,坚持“能优则优”、“能减则减”、“能快则快”的原则,简化办事程序,降低收费标准,努力解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
一、简化办事程序,方便办事群众。商品房预售许可审批由原先的商品房预售前期测绘、前期物业备案、商品房预售资金监管及商品房预售价格四项审批缩减为前期物业备案、商品房预售资金监管及商品房预售价格三项审批,给新建商品房开发企业提供了便利。
二、集中窗口受理,缩短办事时间。将涉及房管部门工作所有行政审批事项,全都进驻政务服务中心房管局窗口办理,实现所有审批项目、审批流程在窗口完成,做到窗口收件、审批发证。同时,对申请人提交材料齐全,符合法定程序的,属即时办结的当场办结;属承诺时限的,如预售商品房预售许可登记由15个工作日缩短为7个工作日,其他登记事项(初始登记、转移登记、抵押登记等)均在3个工作日内完成。
三、降低收费标准,减轻群众负担。对出具产权产籍档案证明材料(含查询费)的,由原先的个人每档次50元,单位每档次100元,现调整为个人每档次20元,单位每档次50元,对城市低保户、保障性主房申请人出具房屋证明的不收取费用;存量房(二手房)交易办理转移登记手续,买卖双方均没有委托测绘的,不强制测绘并收取费用。
四、开辟绿色通道,提供优质服务。坚持特事特办、急事急办。推行***服务,开通对特殊人群无障碍绿色通道。对于年过75的老人、行动不便的残疾人、病人、孕妇,经申请人申请,可安排工作人员提供***服务;实行延时加班服务。因特殊情况需休息日办理业务的,由产权交易、信息中心等部门提供相应加班延时服务。