新春走基层超市理货员一天平均走2万步
临近春节,家家户户都在忙着置办年货,各大超市迎来一年中最为繁忙的时刻。华龙乐购超市副店长张雯工作19年来,已经习惯了春节期间的这种忙碌,整日奔波在货架之间、仓库到卖场的路上,日均集中大量补货两到三次,需随时补货时更是拔脚就走,手机上的“微信运动”显示平均每天的步数都在2万步左右。
1月20日早晨7点半,天还没有大亮,张雯就早早来到超市办公室,迅速脱下外面的羽绒服,一溜小跑赶往卖场。这几天,张雯和同事们都是直接把工装穿在外套里面来上班,“哪怕能节省一两分钟也是好事呀。”张雯笑着对记者说。
进入节前消费高峰期,超市各种蔬菜水果、干货副食的销量持续增长,前一天晚上需要备一部分货,第二天早晨也得提前一个小时来备货。从腊月廿三开始,华龙乐购超市后勤人员就都走上卖场一线,上货、理货、结账、打包……忙得喝口水都得挤时间。
“我主要负责各类干货和蔬果的上货、称重、打包,或者哪里需要人手就去哪里。”作为超市食品区的临时理货员,张雯说,“这几天必须保证货品丰富,这样顾客在置办年货的时候才能有更多选择。”在和记者说话时,她手里的活儿一直没停,熟练地将一颗颗白菜拿起来称重、打包、贴标签、摆放整齐。
一个小时很快过去,上午8点半,虽然超市刚开门没多久,但客人已络绎不绝,熙熙攘攘的客流让超市的年味又浓了几分。“这几天全天都是高峰期,晚上6点以后,客流量会达到最高峰。我们理货员需要随时观察货架台面,哪里缺货及时补上,除此之外早、午、晚还得集中大量补三次货。”张雯来来回回地在货架之间走动,检查货物摆放是否整齐、是否足量。
“年根底是最忙的时候。我们从早上站到晚上八九点,十三四个小时里只有20分钟的午饭时间。”张雯的一位同事说道。这几天他们的午餐都是在超市里解决,随便吃桶泡面或啃个烧饼就算完事,赶快又投入工作。由于很多商品分量不轻,一天工作下来,他们累得胳膊也伸不直了,腿也遛麻了。张雯笑称“这几天运动量有点大”,自己和同事们承包了“微信运动”朋友圈的前十名。
张雯只是众多服务行业工作人员的一个缩影。在广大市民为春节购买年货、装扮家居、计划出游的时候,他们坚守在自己的岗位上,为给市民提供优质的服务、保障百姓节日消费需求而默默奉献着。(王秋虹)