主动对接勤走访积极谋划新业务
为确保航空基地劳动仲裁业务尽快落实开展,及时解决辖区内劳动争议,促进辖区劳动关系的和谐稳定。9月4日上午,社会事业局组织航空劳动仲裁派出庭业务人员主动到西安市劳动人事争议仲裁院对接仲裁工作,学习交流先进劳动仲裁经验。
西安市劳动仲裁院方院长首先对航空基地对于劳动仲裁业务的重视给予了高度肯定。其次,向业务人员介绍了目前国内劳动仲裁案件的办理趋势,尤其强调了调解工作在劳动仲裁案件中的重要性,提醒业务人员在日后的工作树立正确的调解观。再次,方院长从硬件和软件两方面就日后航空基地如何开展好劳动仲裁工作提出了问题并给出了建议。随后,在劳动仲裁院主管领导的陪同下,业务人员按照劳动仲裁业务一般流程,对相应部门进行了走访。在走访过程中学到了一些创新且有效的做法,如立案阶段的工作,除了必要的制度上墙外,引入律师咨询业务或法律援助业务,将会在提高立案效率的同时,降低案件仲裁率,增加调解率,更快达到定纷止争的效果。
在与西安市仲裁院业务骨干的交流过程中,我们也了解到目前西安市各开发区在劳动仲裁方面的一些有效举措,比如与律师事务所合作模式,不但可解决开发区目前专业人员短缺等实际问题,同时可提升劳动仲裁效率及仲裁质量问题。
通过本次学习,我们不但熟悉了仲裁业务的一般办案流程技巧,同时对于未来开展该业务的创新作法亦得到了重要启示。
对接下来的工作我们有如下计划:
第一,比对我们与西安市仲裁院在劳动仲裁业务上制度方面的一些不同,以扬长避短,建立健全相关制度。
第二,结合辖区内企业的用工特点,对区域内的主要劳动争议类型进行摸底盘查,以期更有利于未来工作的开展。
第三,与相关部门合作,考虑引入法律援助机制。
第四,与西安市劳动仲裁院形成稳定的业务学习机制,以不断提升、增强航空派出庭仲裁业务人员素质。
第五,持续对相关工作人员进行业务培训学习,增强业务素质,并树立良好的调解观。