上海出台短信业务管理规定

　　短信业务经营者、短信网站向手机用户发送短信要有“规矩”，上海6月26日出台《上海市通信短信业务管理规定》，对乱发短信业务说“不”。

　　随着短信时代到来，越来越多的手机用户为“骚扰”短信烦不胜烦，比如，有些网站自说自话向手机用户发送收费短信，有些短信业务经营单位和网站想尽一切办法“哄”用户订购收费短信，而用户想退订则难上加难。

　　据悉，26日出台的短信业务管理规定明确：短信业务经营单位应当对短信制作、发送时间、手机号码和短信服务提供者的名称进行记录，通过互联网制作、发送短信的，还应当记录互联网地址或域名，并将记录保存60天，群发短信不能超过两条，发送短信需注明单位标识和互联网域名、地址。同时，该规定还要求短信业务经营单位做好售后服务工作，开通本地化的、接通率在80％以上的客户服务热线，设置统一的短信退订代码，并在网站显著位置注明退订方法，各网站之间不得进行短信业务的链接。