天煜置业缘何位居信用四强

       在淄博市房地产开发企业考评中，天煜置业取得信用等级排名第四名、综合考核排名第六名的好成绩，在竞争激烈的房地产市场中，是什么让其逆势而上？本报记者深入调查，解析——



       3月25日，由淄博市房地产开发协会和淄博市消费者协会联合评选出的2008年度全市房地产开发企业信用等级及综合考核排名正式向社会公布。在参与评选的全市200多家房地产开发企业中，在桓台成功开发了兰香园、金地花园等楼盘的淄博天煜置业有限公司，取得了2008年度全市房地产开发企业信用等级排名第四名、综合考核排名第六名的好成绩。
       用五年时间，淄博天煜置业有限公司异军突起，依靠信用和品质赢得了住户的信任和赞誉，成为淄博进步最快的一家房地产企业，与常年盘踞榜首位置的大型房企集团共列排行榜前茅。正如董事长高波所说：“天煜已经用自己踏实的行动在住户心中树起了品牌，我们有信心进一步推动天煜置业的快速发展，将企业和楼盘开发推向一个崭新的高度。”

       位居“四强”，天煜依靠的是一流的建筑品质

       自2004年成立以来，淄博天煜置业有限公司就牢固树立“以质量求生存，以诚信求发展”的战略思想，以建设高品质的住宅小区为企业的第一标准。
       董事长高波有多年的建筑从业经验，对小区建筑质量的要求尤为严格。在他看来，买一套房子是老百姓人生中的大事，作为开发商，特别是桓台土生土长的企业，不仅仅要考虑企业的利润，还要时时想着为父老乡亲办一点实事，为大伙解决安居问题。“我个人不能，天煜置业也不能做让庄里乡亲背后戳脊梁骨的事情。”高波如是说，“从每一户家庭、每一幢楼房入手，天煜都做到让业主满意。”
       正是秉承这一发展理念，天煜置业在建筑品质方面始终坚定如一。企业所开发的兰香园、金地花园、格林家园项目现已交付使用1500余户，从房屋质量到售后服务都得到了业主的一致好评。在桓台众所周知的明星楼盘——兰香园小区，现已入住近千户，无一例因当初的广告宣传与入住后有差异而投诉的，同样也无一例因房屋质量及售后服务不满意而投诉的。企业严格按照规划条件的要求进行施工，认真履行销售期间对业主的承诺，决不欺瞒消费者。
       “对业主的承诺要履行，没承诺过的只要是有利于业主的工作也要主动去做。”在高波的坚持下，天煜置业开发的兰香园两次“补约”，主动为业主的房产增值。其中，兰香园1-4号小高层住宅楼，在与业主签订的合同中本无开发商给业主安装太阳能的约定，但企业投资近百万元，主动为业主安装了集中式太阳能，让业主随时都有温暖的热水供应。兰香园二期本无外墙保温协议，高波在外出考查时了解到外墙保温这一新型建筑模式，立即拍板投资几百万元，对住宅楼外墙统一做了保温，让业主享受到更多实惠。
       正是因为脚踏实地服务大众、服务社会，天煜置业在业界迅速积累了良好的口碑，获得了广阔的发展空间。成立五年来，天煜置业逐步建立起集房地产开发、营销、物业管理于一体的房地产综合运营体系。公司发展成为拥有职工60人，建筑师、经济师等各类专业技术人员17人，注册资本2080万元，具备房地产开发三级资质，AA级信用等级的大型房地产开发企业集团。公司开发项目累计完成竣工面积20多万平方米，连续四年工程质量合格率达到100%。

       位居“四强”，天煜依靠的是诚信经营的理念

       高品质楼盘带来的必然是高效率的销售。在楼盘销售中，天煜置业牢牢把握诚信经营的理念，在严格执行国家有关房地产开发政策的同时，主动把好销售关，杜绝违规销售和虚假信息宣传，勇于给大众展示出一个最真实的天煜，以诚信本色赢得群众信赖。
       2008年伊始，天煜置业就成立了自己的营销部门，构建了独立的营销体系。公司从销售人员的重点选拔，到商务礼仪、业务技能全部采用实战模拟1+1=N模式进行培训，打造出了一支优秀的销售队伍。在培训过程中，天煜置业要求销售人员真实地向有购房意向的群众反映楼盘建设等情况，并根据群众需求提出购房建议，严禁销售人员欺瞒购房客户。诚信赢来的是更多的信任。2008年1月17日，天煜置业开发的兰香园三期开盘，当天就取得了销售150套的业绩，全年销售近600套，占据了整个桓台房地产销售市场的半壁江山，实现销售额1.8亿元，纳税超过1200万元。
       物业管理是楼盘“售后服务”的重要环节，对此，高波坚持“贴钱也要做起物业，也要让业主感到满意”。为了给业主提供一流的售后服务，天煜置业成立了自己的物业管理公司，引进一流的物业管理人才和众多同行业的先进经验，物业公司以管家式的管理、保姆式的服务，赢得了广大业主良好的口碑。公司开发的兰香园小区先后被评为桓台县优秀住宅小区、淄博市物业管理温馨小区、山东省物业管理优秀住宅小区等荣誉称号。
       2009年，面对金融危机的冲击，天煜置业没有放松对产品、对企业的严格要求，没有放弃对行业、对业主的承诺。“对于房地产开发企业来说，楼盘宣传可能人人都做得很好，但是质量却只有坚持诚信经营的人才能给业主以保证，市场靠产品，产品靠质量，即使市场环境再困难，天煜也有信心依靠品质第一来赢得销售。”天煜置业董事长高波说。
       2009年，对于天煜而言，又是一个新的起点，以打造桓台第一品牌居住区为目标的兰香园南区（暂定名）经过紧锣密鼓的前期准备，现已破土动工。自2009年3月中旬开始，主动办理预约登记手续的南区客户已达600余户，相信以“诚信为企业立足之本”的天煜置业必将再次创造出桓台房地产市场的销售神话。

       位居“四强”，天煜依靠的是奉献社会的企业文化

       面对竞争激烈的房产市场，天煜置业认为，对房地产品牌的认可在一定程度上反映出百姓对房地产商诚信的认可程度。自2004年成立伊始，天煜置业董事长高波就开始默默地打造天煜这一品牌，他为天煜设立了“成为一流企业”的长远战略目标。
       通过几年的努力，天煜置业在淄博房地产综合排名中跻身前十强，在业内获得了认可，具有了相当高的知名度和良好的口碑。面对销售市场上的成功和积累的项目品牌资源，天煜置业并未止步不前，高波意识到，高知名度还远远不是“品牌”。在不断提高企业经营水平获得经济效益、提高企业竞争实力的前提下，天煜置业针对自身品牌定位的特点，开始将更多的企业文化整合进来，并扩展出去，让天煜这一品牌的内涵更深厚，外延更为广阔。
       积极地奉献社会是天煜提升品牌影响力的重要举措。在多年的经营中，天煜置业坚持回报社会，积极参与捐赠老年事业、救灾、助学等公益活动，累计捐款近20万元，社会效益逐步显现。2007年，天煜置业成为桓台县慈善总会的创始会员单位之一。同年，公司设立了“天煜奖学金”，用于奖励兰香园等楼盘业主中取得优秀升学成绩的子女。公司规定，考取桓台一中的业主子女，奖励2000元；考取教育部重点高校本科的业主子女，奖励5000元；考取清华大学或北京大学的业主子女，奖励50000元。
       对于天煜置业而言，这种追求奉献的企业文化赋予了公司最强大的核心竞争力。公司在房地产开发中坚持“以人为本，诚信立业”的企业宗旨，对企业文化理念的探索，始终坚持与时俱进、不断超越，以务实高效的原则进行创新和定位，最终形成了一个以经济价值规律为刚性平台，一个以有理服从原则为柔性理念，强调效率管理特色的，具有核心竞争力的房地产开发公司。也正是缘于此，成立五年间，天煜置业先后获得山东省青年文明号、山东省消费者满意单位、淄博市商品房售后服务先进单位、淄博市房地产综合开发统计先进单位、市消防安全工作先进集体、桓台县慈善总会创始会员、安全生产先进单位、社区共建“示范单位”等诸多荣誉。
       连同取得“2008年淄博市房地产开发企业信用等级第四名、综合考核第六名”等成绩，这所有的荣誉，正是社会各界对天煜置业发展最充分的肯定。