广州南深圳北站扩大高铁列车车票订票范围下周开售春运外来工团体订票

　　广铁集团表示，2015年春运外来工团体订票将于12月3日启动。突出亮点是广州南、深圳北站节前更多的始发高铁列车车票纳入外来工团体订票范围。

　　不少于5张即可申请

　　据广铁介绍，2015年春运外来工团体订票适用于用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于50人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体（以下简称自组团），且相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。

　　符合上述条件的企业团体与自组团，可同步预订乘车日期为2015年2月4日至17日的节前去程车票以及乘车日期为2015年2月22日至3月8日的节后返程车票，这将为小微企业外来务工人员预订春运团体票提供更大方便。

　　可预订部分高铁二等座车票

　　广铁将在广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头、中山设立8个春运团体票业务办理点（中山订取票点的地址变更为广珠城际中山车站站内），办理春运企业团体与自组团订票。

　　预订范围包括三个方面：一是广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发临客硬座车票；二是节前广州南、深圳北站始发部分高铁二等座车票；三是湖南地区与其他地区部分节后始发临客硬座返程车票及湖南地区部分始发高铁车票。

　　其中，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站。

　　车票仅限乘车人使用

　　企业和自组团预订的外来工团体票仅限于本单位外来工和自组团乘车人使用。订票时，企业和自组团预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息（包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为二代居民身份证），确保准确无误，并经国家身份认证权威部门进行身份核验为有效。

　　订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其他单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。办理自组团车票预订的经办人应为自组团的乘车人之一。

　　除广铁公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。办理期间（2014年12月3日至企业取票截止日，上午8时至12时，下午14时至17时30分），广铁客户服务热线12306将接受社会各界监督、举报和垂询。

　　外来工团体订票分8个步骤实施

　　第1步：信息发布阶段（自2014年12月3日起）。广铁通过互联网启用外来工团体订票网站（网址：http://eticket.gzrailway.com.cn/），对外发布团体订票相关信息和业务表格。

　　第2步：企业（自组团）登记、信息变更、资格审核、用户激活阶段（2014年12月7日至10日共4天）。广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头、中山车站分别在车站所在地设置业务办理点。各点开设办理窗口，负责为企业（自组团）办理登记、信息变更、用户激活、车票发售工作，并与通过审核的企业签订《订取企业外来工团体票协议》，与提交了《自组团乘车人身份证信息表》并通过审核的自组团签订《订购务工自组团体票协议》。

　　第3步：申报订票计划阶段（2014年12月12日至16日共5天）。广铁于2014年12月12日前在网站对外公布春运临客开行初步方案（含节后用于预订返程车票的临客）和部分高铁开行方案，各企业和自组团经办人结合开行方案提报订票计划。

　　第4步：审核安排订票计划阶段（2014年12月18日至20日共3天）。广铁根据确定的列车开行计划，对企业和自组团订票需求进行逐一审核和安排。

　　第5步：确认受理计划并录入、核验乘车人员身份信息阶段（2014年12月21日至26日共6天）。广铁于2014年12月21日在网站公布受理计划，企业和自组团经办人在网上确认受理计划后，完整、准确地录入经系统核验为有效的相应乘车人员身份信息并确认提交。

　　第6步：公示外来工团体订票情况阶段（2014年12月28日至2015年1月3日共7天）。订票企业根据《订票协议》要求，向企业员工广泛宣传订取团体票有关规定，并对订票情况予以公示。

　　第7步：确认计划兑现和制票阶段（2014年12月28日至2015年1月1日共5天）。广铁再次确认企业和自组团订票计划和落实列车开行命令后，分批安排计划兑现和完成制票工作。

　　第8步：团体票取票和送票阶段（2015年1月5日至7日共3天）。广铁在网站公布各地区团体车票取票地点，企业和自组团经办人到指定取票点办理取票手续，对于需要送票的企业提供送票***服务。