自然资源和规划分局围绕三大一送行动要求持续优化
为贯彻落实区委区政府唯实唯勤·初春暖企“三大一送”(大走访、大调研、大服务、送政策)行动要求,自然资源和规划分局立足部门职责,不断优化涉企审批流程,切实为企业解难纾困。
一是主动服务向企问需。本着服务企业、解决难题的原则,自然资源和规划分局领导班子成员采取包干方式,深入企业、深入车间、深入项目现场,与企业负责人面对面交流,掌握企业发展情况,特别是涉及部门职能的规划、用地、不动产登记情况,了解企业实际需求,主动送政策进企业,帮助企业解决实际困难。
二是优质服务助企提速。在受理涉企审批时,如受理事项基本条件具备、主要申报材料齐全且合法合规,仅缺少非关键性材料,在企业作出按时保质补正到位承诺的基础上,实行“容缺受理”,提前开展审批;对涉企审批,在不影响其他办件审批进度的前提下,开通“绿色通道”优先审批。通过以上措施双管齐下,提高涉企审批效率,推动项目早落地、早见效。
三是延时服务为企解忧。针对部分企业项目紧急,或因企业自身原因导致紧急提请审批的情况,自然资源和规划分局工作人员主动放弃休息时间、加班加点,解决企业难题。如对于部分企业急于换发不动产证进行抵押的需求,自然资源和规划分局工作人员在常规工作时间处理好其他工作的前提下,利用中午、晚间下班时间,批量对相关企业不动产证换发进行审批,确保企业第一时间取证。