幸福享老——红庙坡街道打造243全方位养老服务体系
近年来,各地养老事业的发展已步入快车道,配套设施、养老环境、服务品质等各方面均在逐步完善。红庙坡街道以“政府主导、企业运营、品牌引领、体系推进”工作模式,打造了“243”全方位养老服务体系,为老人提供更加专业、更加贴心的服务,切实做到老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
“2”个片区化综合养老服务中心提供温馨舒适的学习环境与氛围——“243”养老服务体系中的“2”,是指2个片区化街道级综合养老服务中心,分别是红庙坡街道综合养老服务中心和红庙坡街道天朗社区健康养老中心。
这两个养老中心,除了会对老年人进行日间照料看护之外,在健康保健、中医理疗咨询、配餐服务等健康保障方面都提供了相应的服务。同时,养老中心也开设了***娱乐休闲室和老年大学,设置了筑梦书屋,为老人提供休闲娱乐和阅读学习的场所,完善了对老人精神层面的服务。
据红庙坡街道天朗社区健康养老中心的刘文杰校长介绍,自中心2017年11月正式运营以来,已经服务周边多个社区2000余位老人,中心共2000平方米的空间,为老人提供了细致周到的服务,“除了老年食堂、***理疗等必要设置,我们中心更多的是充当了一个老年大学的基本职能,主要为老人设置模特、舞蹈、太极拳等艺术类学习课程,冬季预防感冒、夏季预防中暑、老年养生等健康知识讲座。还会定期组织老年人旅游,丰富大家的业余文化生活,老人在我们这里学习、生活也是非常舒服。”
“4”个社区集中照料中心提供健康餐饮与全方位日间照料——红庙坡街道的4个社区集中照料中心分别为:大兴东路社区照料中心、火西社区照料中心、青门社区照料中心和白家口社区日间照料中心。
红庙坡街道辖区内的这四个照料中心,主要为老年人提供日间照料相关的服务,包括生活照料、健康理疗、老年餐桌、活动健身等,从日常生活的细节出发照顾老人。同时,部分照料中心还提供医养床位,解决老人生病后在家自理困难的问题;更设有图书阅览室、多功能媒体室等活动场所,丰富老人的养老时光。
刚刚开业的白家口社区日间照料中心,目前的重点就是老年餐厅和日间照料的工作。白家口社区日间照料中心负责人李柯束说:“目前老年餐厅正在供应午餐,下周早、晚餐也将开始供应。计划三餐全部采用自助形式供应,老人可以自助不限量取餐,价目也按照老年餐厅的低价标准实行。日间照料工作也会同步开展,在日托基础上,陆续开设公益讲堂,邀请营养师、理疗师、***师,为老人讲解一些日常问题。”
“3”个服务品牌体系“养老早市”提供辖区最全养老信息——3个服务品牌体系,是红庙坡街道专门打造的“养老早市”“老友饭”和“老有医”服务品牌。
其中,“老友饭”为红庙坡街道综合养老服务中心和白家口社区日间照料中心提供配餐和送餐服务。“老有医”以4个社区照料中心为依托,打造覆盖全辖区的医养服务体系。而“养老早市”则是由民政局发起,街道为老人特别设置的线下信息交流平台,每周三在辖区的15个社区轮流举行,为老人提供了与医养服务企业和机构面对面交流的机会,集中展示街道创新的各种养老服务模式和适老化产品。
红庙坡社会组织服务中心负责人蒋伟说:“我们的早市是从今年5月开始的,每周三早上7点半固定开场,为老年人提供义诊、理发、讲座等服务,并为一些与养老有关的产品和企业做宣传,如:可以一键呼救、监测心率与血压、带有定位报警功能的智能手环;对老年人有益、老人爱吃的食品;日常所需的衣物、鞋帽;以及养老公寓、老年餐厅、老年大学等。”
“养老早市”的特殊服务模式吸引着辖区内越来越多的企业和机构都加入进来,老人们也养成了逛早市的习惯。现在早市从之前的轮流举行改为在大唐西市千和郡南广场固定举行,蒋伟说:“今年我们已经做了20多场早市,作为一个简单、快捷、精准的信息交流服务平台,企业和老人反馈都非常好。”
“2”个片区化综合养老服务中心+“4”个社区集中照料中心+“3”个服务品牌体系,组成红庙坡街道的“243”全方位养老服务体系,最大限度的保障了老年人在健康饮食、医疗保健、休闲娱乐等日常生活各方面的需求。
下一步,街道将继续加快辖区养老体系、养老服务人才体系建设,积极探索养老服务新模式,打造出红庙坡的特色养老服务品牌。