快递式前瞻式点单式网络式辽阳县刘二堡镇推行四式服务探索为民服务新模式
以提升服务效率为目标,推行“快递式”服务。针对刘二堡籍的在外经商、求学、打工的党员、居民,镇里与快递公司建立合作关系,开通“快递式”服务,提供组织关系、计生优抚等全程代办,为身在异乡的刘二堡人提供亲人般的温暖,送去党和政府的关怀。
以转变服务观念为重点,推行“前瞻式”服务。本着“围绕经济抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,转变服务理念,为大企业、大项目的落地投产,提供“前瞻式”服务,想企业之所想,急企业之所急,为企业的转型、改造升级当好参谋和助理。
以突出个性服务为抓手,推行“点单式”服务。针对个别居民的个性化需求,根据驻村联户走访情况以及党员志愿者的服务意向和特长,分类细化了适合社会开展的服务项目,切实找准了志愿服务能力与社区居民需求的最佳匹配点,精心设计了留守儿童服务、居家养老服务、法律政策咨询等30项服务内容,为社区居民提供精细、丰富的“服务菜单”。
以实现方便快捷为宗旨,推行“网络式”服务。针对年轻居民爱上网的特点,结合“6+1”工程,以“两点四面工作法”为抓手,成立村级便民服务站,配备电脑、打印机等设施,24个代办点和镇服务大厅联网,并有专人在网服务,代办七大类30项服务内容,实现了为民服务的方便快捷。
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