区住建局三减一降一优打造企业供气供水新亮点
优化营商环境工作小故事采访
“三减”政策舒心。通过“减报装环节、减报装时间、减报装申请资料”三减政策,有效缩短企业获气获水时间。截止目前,供水减少办事环节3个、资料减少4项、小微项目压缩至3天、有线DN100以下时限缩短15天;供气减少办事环节3个、资料减少4项、时限(含安装)缩短13天。
例子:2021年1月,在安居区政府大力推动下,普升农业欲计划建设大型养猪场,我司立即安排市场专员主动与用户沟通联系,了解用户用气需求。股份公司分管领导、分公司主要负责人多次现场查看,开展踏勘工作,根据用户个性化要求,不断修订设计方案,通过对设计方案十余次修改,申请优惠十万元,最终签订了安装合同。针对此类大型用户,公司从踏勘、设计、施工、验收及供气等环节高度重视,对普升农业成功完成供气,用户对我司服务高度评价,大大的提升了我司营商环境服务质量。
线上服务贴心。采取“互联网+”模式,依托政府服务网、微信公众号等支付平台,不断创新“互联网+”服务手段,对小微企业用水、用气安装费用实行优惠服务,最大限度降低企业用水负担。截止目前,为国润食品、楼盘开发企业等7家小微企业降低企业供水供气安装费共计103万元。
例 子:遂宁华能机械有限公司给水报装。该公司2020年10月13日下午申报,鑫宇自来水公司安排专人联系报装工作“既一对一服务”,于10月15日上午通水,在时间上仅有3天完成整个报装工作,优惠安装费用19.452万元,给企业生产提供支撑,并对企业进行了后期回访服务,加强和企业的沟通交流,随时解决企业用水相关问题。
“四办”措施暖心。大力推行“网上办、就近办、帮代办、减证办”“四办”措施,不断提升和优化办事效率。目前解决梧桐路小学食堂项目外接燃气管线铺设管线、凤平台金耐磨材料有限公司水表计量不准、月亮湾酒店消防用水等问题14件。
例子:四川裕宁新能源电池材料有限公司用气报装。该公司2020年8月14日申请用气,为用户安排专人服务,于8月25日完成通气,优惠安装费用3.94万元,给企业生产提供有力保障,每周***为企业提供安全巡检,长期做到抄表、送***、抢修。
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(一)区住建局李建局长陪同市住建局指导“水、气”营商环境工作
(二) 区住建总工曾祥云组织鑫宇自来水公司华润万通燃气走访企业用户
(三)区住建局组织鑫宇自来水公司、川港燃气到经开区企业***服务
(四)区住建局指导燃气、供水营商环境工作