新邱区全力保障今冬城区供暖工作
供暖工作涉及千家万户,关乎百姓冷暖和社会稳定,新邱区政府要求各相关部门和供暖企业要高度重视,从维护广大群众利益出发,确保今冬供暖工作正常有序进行。一是政府主管部门要强化供热管理工作,加大供热企业协调力度,强化动态监管,完善应急预案,及时高效解决供暖期间的重点难点问题。二是供热企业要切实履行社会责任,把供热保障作为头等大事,加强运营管理,细化工作措施,保证如期、安全、平稳、达标供暖。供暖企业在保证供热质量的同时,还要克服困难,落实各项环保措施,确保环保达标。供热企业要强化服务意识,提升服务水平,对群众反映的问题,认真梳理反馈,积极做好答复,及时办理解决,争取群众的理解和支持,努力在服务态度上求优质、在群众满意中求实效。三是各供暖企业要加强设备检修维护,及时排查、整改隐患。同时,还要建立起完备、高效的应急处理机制,保证发生故障时,能够及时抢修,快速解决,切实保障机组和供热管网安全运行。四是要加强群众监督和舆论监督,督促供热企业不断提高和改善供热工作,确保按照时间节点,高标准、高质量完成供热任务,全力保障广大居民群众正常采暖、温暖过冬。