宝应农商银行跻身银行营业网点服务领域领跑者行列全国仅19家

近日，由中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会共同组织开展的2020年度金融领域企业标准“领跑者”榜单已公布。全国共有4家国有大型银行、7家股份制商业银行、10家城市商业银行、19家农村商业银行成功入围银行营业网点服务领域“领跑者”榜单，宝应农商银行成功上榜。

近年来，宝应农商银行坚持“支农支小”的市场定位，着眼于客户需求，不断改造硬环境，提升软实力，推动网点转型，同时基于客户需求和服务管理经验，结合网点服务国标和行标，在服务标准、服务实施保障、服务普惠金融、服务创新及前瞻等方面形成一系列的制度规范，并用更高标准规范服务，提升服务品质和客户体验。

据了解，宝应农商银行将以此次上榜为契机，遵循“金融标准为民利企”的发展理念，围绕人民生产生活密切、急需提高服务质量的银行营业网点服务需求，进一步优化网点环境、完善服务功能、提高服务效率、提升客户体验，践行企业使命与社会责任，为客户提供更加标准化、优质化的服务。